天猫|网易退出的不是双十一,退出的是传统电商大促思维( 三 )
中国电商发展已经进入了新阶段,搜索式的传统电商正在被社交算法等新电商迭代,在不换引擎的情况下只是加大踩油门,并不能赢得新的竞赛。
中国已经跨入新电商时代!
2020年双十一,诸多新电商依靠新模式纷纷入局,成为电商的新挑战者。
例如,抖音凭借短视频和算法加入战场,而拼多多则依靠算法和社交成为了消费者的新选择。
以算法推荐和社交场景为核心模式的新电商,正在不断迭代传统电商的“搜索模式”。以拼多多为例,拼多多的拼单模式,给消费者创造了社交拼团的购物体验,从“人找货”变成“货找人”,首先是发现“人的需求”,再来满足用户需求,而这一对人的真实需求的发现和满足,并不需要借助“大促”或者“特价”的噱头就可以实现。
同时,拼单模式还系统降低了流量成本,获得了从“需求侧改革供给侧”的机会,实现了“同品更便宜”的全面性价比。
而与此同时,依靠搜索式购物和竞价排名体系的传统电商,则陷入了流量焦虑,并试图通过搞特价、打折和集中促销等大促思维来面对与新物种的竞争。
但新电商之所以能够迅速成长,不是因为价格战,因为传统电商巨头显然更有资金和渠道优势,恰恰是因为通过新模式满足了今天的消费者的新需求,创造出了类似沃尔玛的“天天平价”体验。
结语:
消费终将回归本质!为真实的需求买单。
而用户真实的消费需求是细水长流的,会覆盖在日常的每个角落,并不会出现“波峰波谷”的现象。因此,在新电商的模式下,以人为本意味着将消费者从商品的枷锁中解放出来,消费者可以每天都过双十一,每天都能找到最适合自己的最具性价比的商品,不必再被动等待大促或者特价活动,并为此去适应复杂的规则和套路。
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