抢夺|中小商家“抢夺战”( 二 )
除此以外,我们也知道,无论是抖音、快手还是淘宝,目前,头部主播效应都非常突出。以抖音为例,自4月以来,抖音已经培养了多个带货标杆,覆盖明星(代表:陈赫)、名人(代表:罗永浩)、原生达人(代表:呗呗兔)、原生主播(如:衣哥)等多种类型。
据卡思数据统计,自10月21日到11月8日,罗永浩仍以预估销售额4.18亿的成绩位列抖音各主播之首,更不用提贡献了淘宝直播一成交易额的薇娅、李佳琦,和在快手风头无两的,以辛有志为代表辛选主播们。
对于平台来说,通过头部标杆的建构来吸引更多主播入驻的阶段性任务已完成,甚至在某种意义上,“削山头”、分“田地”成为了部分平台的内在需求,而鼓励中小主播/商家的发展,则成为题中之义。
补贴在继续,中小商家仍难在大促中狂欢 但无论是真金白银的现金补贴,还是数十亿、百亿的流量补贴,都难以在短时间里改变中小商家作为陪跑者,或是“赔”跑者的身份。
且不提大促的本质是“流量竞争”,以及头部品牌在市场竞争力所积累的声量、销量优势,光是对于平台政策的感知和产品形态的跟进上,中小商家都处于“弱势”地位。
以淘宝为例,从2016年推出内容化战略,强化内容展示的“千人千面”,到今年双11前手淘大改版,进一步提升短视频和信息流的重要性,中小商家都处于疲于追赶的状态。即便是做到一定体量的“淘”品牌,也在追赶中“掉队”,逐渐消失在各品类销量榜前十的位置。
更不用提抖音、快手等平台。
不仅要掌握平台、产品动向,建立起独立的运营、客服、分销体系,中小商家还需要掌握两大技能,一为内容技能,要善于通过好的内容和人设建构,从公域流量池里淘取到免费的流量和转化;二为投放技能,要学习用好各类营销工具,抖音有dou+、feed流、快手有小店通、粉条推广等来提升内容和直播曝光。
这些对于中小商家来说,都可谓难上加难。
但也不必过分悲观,在多平台布局内容电商战略的今天,拥有着优质货源和专业销售能力的中小商家,或许能够在新流量平台里大有作为,通过内容和投放引流,实现精准、高粘性的“私域”沉淀,从而带来店铺销量的可持续增长,甚至构建自有IP品牌。
于这一点,中小商家的境遇并没有那么差!或许也是电商高速发展的10年里,最应抓牢的年份之一。
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