抢夺|中小商家“抢夺战”

编者按:本文来自微信公众号“卡思数据”(ID:caasdata6),作者:卡思数据,36氪经授权发布。
在多数人眼里,双11只属于头部品牌和商家狂欢。
一来,头部品牌有钱,有钱即意味着有流量,有生意,何况身后还有强大的品牌势能和供应链支撑;二来,对于各参战平台而言,与品牌一样,也背负有GMV的压力,因此,更乐于与转化效率更高的头部品牌为伍,不断刷新大促下的GMV纪录。
这个时候,中小商家则被迫沦为陪跑者甚至是“赔”跑者,在平台的强势裹挟下让利销售。但到今年,这个情况可能有所好转。
平台纷纷拥抱“中小商家” 以淘宝为例,今年对于中小商家最友好的决策莫不是把双11时长延长,从“单节棍”变为了“双节棍”。除了11月11日当天外,还多了1-3日3天的预售期。
在阿里看来,将单位时间拉长,让中小商家拥有了与导流营销能力更强的头部商家错位竞争的可能性,在拉长的时间周期里,中小商家的交易体量也有望增加。
再来看一下京东,在10月14日的双11沟通会上,京东便宣布了针对双11的新补贴计划,在供应链、物流、金融、营销等全链条、全周期上对商家端进行补贴。京东集团副总裁洪波表示,“双11”期间,第三方商家销售增速将是去年同期的2倍以上,也被媒体认为是京东放出的争夺中小商家资源的信号。
而在同一天,快手电商针对双11也推出了面向中小商家的扶植计划,被称为“史上最大力度”。
具体包括有:在流量和补贴侧,快手电商宣布拿出了上亿现金补贴中小商家,9月GMV小于5万元的中小商家,10月1日-11月11日新开店商家,均可享受技术服务费减免至1%的权益;在活动侧,面向服饰、美妆、食品等赛道发起“产地好主播挑战赛”,优质商家可获得流量券、快币及粉条优惠券等。
此外,快手上线“好物联盟”,降低“百亿补贴”主播招募门槛,支持中腰部主播带货百亿补贴商品,并借助新人1元购商品来引流促单和拉新涨粉等,均可以看做是快手“示好”中小商家的举措。
最后看一下抖音,如果抖音的“宠粉节”设为了上下两个半场,那么上半场,即:10月25-29日开设的“小主播专场”,则可以视平台为赋能中小商家成长的重大举措。据卡思了解,8月21日-9月21日期间抖音全站销售额TOP500外的主播,均可参与到小主播专场竞技中,基于带货表现来获得不同面额的“DOU+”流量券等。
为何加倍“宠幸”中小商家? 众所周知,中小商家是电商平台的生命线。
早年淘宝,之所以能够干掉供应链和影响力更旺的eBay,就离不开前来淘宝淘金的“蚂蚁雄兵”们的力量,直到现在,数百万的活跃中小商家,以及背后所涉及的SKU管理、供应链、信用保障体系建设等,仍然是淘宝抗衡其他平台的底层优质所在,是阿里攥在手心的重要武器。
但受头部品牌强引流能力、供应链、客服体系等优势的影响,以及平台对于GMV矢志追寻,这些年来,本身利润率骨感的中小商家集体失声于大促,或“赔”跑于大促的形势越来越严峻。
随着人口红利消失,电商平台迈入存量竞争时代,而拼多多为代表的下沉电商却成长为了庞然大物,才让市场下沉的发展路线被广大电商平台采纳,中小商家作为能够提供低价商品的重要供货商,得以再次回归到巨头的视野。
但对于抖音、快手等新流量平台来说,中小商家更是需要去稳固和深耕的基本盘。
众所周知,直播电商方兴未艾,每天都会有大量“淘金者”涌入,对于这些入局者,给他们足够的“安全感”和重视,是推动平台直播电商发展的重要因素。
只是相比于快手,抖音还存在一个问题,那便是:现在的开播主体还不够支撑起更大的GMV,除了吸引足量的品牌商家入驻,抖音也需要更多的有开播主动性、对平台有强依赖的“蚂蚁雄兵”们,通过他们的高频开播,来丰富平台的货源结构,通过大量白牌、普货等商品来满足用户的多元化消费需求,同时,进一步提升直播UV和看播用户的转化。
抖音非常清楚一点:平台生态的构建必须要有不同层级的商家共同参与。
抢夺|中小商家“抢夺战”】而相较于抖音,已经在直播电商领域深耕三年的快手,在下沉市场,以及中小商家群里拥有着更好的“话语权”,借助快手电商实现村庄脱贫或者个人收入指数级提升的案例比比皆是。
而双十一前夕,快手加大对中小商家的赋能,
一则,与抖音相似,是为了壮大开播主体,鼓励他们通过视频和直播内容深耕,并配合各类营销工具的使用,来加速粉丝沉淀和转化;二则,可进一步稳固快手在下沉市场的占有率,中小商家的大量存在,实际上也更为契合电商主力消费人群在下沉市场的快手的需要。