注入|专业买家不“拿来”,这颗泰国进口椰青升级成椰子水、椰奶,被注入的竟是……

怎样才算一个好买家?徐俊经常拷问自己。
作为盒马定牌产品部一位采购寻源人员,他已连续参加三届进博会,其认知也在不断迭代。“但有一条我十分肯定,专业买手不是对方有什么我就拿什么。”
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进博会三年,他和团队一起,盯牢一家泰国源头工厂,践行不简单“拿来”,将一颗进口椰青变成椰子水,继而又升级为椰奶。
2018年,徐俊经首届进博会参展商牵线,邂逅泰国一家椰青工厂,该工厂拥有曼谷最大的一片椰林,达3600多亩。徐俊之所以锁定椰青,是因为他手中的市场数据显示,消费者对新鲜椰青需求正起蓬头,而国内的椰饮企业也开始大量从东南亚引进树种进行生产与加工。徐俊想,海外直采椰青,让终端零售价更具竞争力,这无疑是一门多赢生意。
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不过作为专业买手,他所要考虑的问题远比“美味”“品质”等关键词来得多。他和伙伴们在东南亚比对了大量源头工厂,发现越南、泰国、马来西亚、菲律宾等均有椰青出口,但产量不一,部分工厂在出口量较大时会从其他产地调剂货源。在详细调查并确保曼谷那家供应商产能稳定不会发生“串货”后,双方终于敲定合作。2018年,盒马推出了每只9.9元的泰国直采椰青,到第二届进博会开幕时,中国消费者已吃掉近2000万只。
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椰青热卖,徐俊却并不满足。他觉得,如果对方生产什么,中国买家就买什么,这只是证明眼光,却未必能体现专业。
根据生鲜电商后台数据,徐俊注意到,椰子水销量从2016年开始一路上扬,到2019年,盒马在售的6个国际品牌椰子水,在饮料大类中排名始终居前。他考虑,椰青个大新鲜,消费季主要在夏天。而罐装的椰子水,因其纯天然、低热量且富含电解质,适用于更多休闲和健身场景。“我当时就想,既然已锁定了泰国好货源,何不请泰国方面对椰青进行浅加工,向中国出口椰子水?”
买手团一刻不耽搁,抓紧研发“盒马牌”椰子水,但关于产品标准,自然要让中国吃货们说了算。徐俊团队深度研究消费者喜好,多维度调试椰子水的甜酸度、PH值等指标,这完全颠覆了泰国工厂对中国买家的理解——泰国工厂负责人当时说,“我们可以在产能上更多地向中国倾斜,但现在这种反向定制,意味着我们必须要为中国市场准备专门的生产研发团队。”
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泰国工厂为中国专门建立的研发团队。(供图)
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与泰国方面一同进行产品评测。(供图)
可是中国市场魅力之大,令泰国工厂心甘情愿遵循中国买家的种种建议和标准,更见识了中国买家在全球范围内优化调动供应链的能力——椰子水的利乐包装生产在新加坡完成,随后运往泰国,椰子水在泰国灌装后再出口至中国。2019年8月,首款“盒马牌”椰子水如期上市。
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徐俊清楚记得,椰子水上市不久,便迎来了第二届进博会,开幕日当天,泰国副总理兼商业部长朱林带队来到上海曹家渡盒马鲜生会员店。当朱林了解到泰国椰青和椰子水还能作为冬季火锅配料时,不禁为中国创新吃法点赞。此后椰子水销量稳增,迄今已是盒马同类饮料中的“销冠”,而在更大类的果蔬汁商品中也始终稳定在前十位置。
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中国买家的创新仍未止步,在开发椰子水的同时,徐俊已在预谋下一个产品——椰奶。
椰奶其实没有奶。椰青成熟后即为老椰,此时椰肉更肥厚,椰汁也会呈乳白色。所谓椰奶,由椰汁和研磨加工的成熟椰肉两部分组成。近年来,中国消费者愈发喜欢椰奶,不仅因为椰奶可补充植物蛋白,更在于其浓郁椰香,很适合冬季聚会、社交等场景。不过,目前市面上部分椰奶产品尚不够天然,其口感和香气来自添加剂。
有短板便有机会。去年底,徐俊团队又定下椰奶上市档期,就在2020年9月。这意味着,留给研发、量产的时间已非常紧张。
今年年初,泰国原产地工厂寄来了椰奶样品,采购团队一评测,发现样品未能完全符合中方要求的无香精、无防腐剂和UHT高温灭菌要求,需泰国方重新调整配方。但此时,泰国疫情初步爆发,泰国工厂已“在家办公”。