调查|调查｜直播带货“泡沫”：16元买1万观众，带货销量能造假调查|泡沫|直播间|直播|观众

本文转自【澎湃新闻】；

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以“直播人气”关键词在QQ检索，出现多个可为淘宝、抖音、快手直播间增加观看人数，可评论、点赞、显示正在购买的群。
看着直播间不断显示有人正在购物，但奇怪的是，直播页面左下方不断提示“正在去买”，可直到主播下播，“小黄车”内的商品始终没有被抢购完。
“双十一”前夕，澎湃新闻（www.thepaper.cn）经过连日调查发现，直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条：可花钱改带货销量，增加观看人数、互动评论、点赞关注，涉及抖音、淘宝、快手等多个平台。
澎湃新闻采访人员实测发现，花费16元便可增加1万淘宝直播间的观看人数，2元增加1万个点赞；百元可在抖音直播间增加1000名观众，花费30元可显示“不断去购买”的假象；20元可在快手直播间增加100观众，0.5元可发送自定义弹幕一条。
一些代刷流量的“公司”还宣称，除了一般以“刷单”方式提升销量，还可以通过设置“满减优惠券”、主账号关联子账号的方式修改带货销量。而一些出售“群控”系统的“技术公司”，则宣称可以用软件一键操控10台至上万台手机来“养号”，“养肥”后批量在主播直播间互动引流。

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澎湃新闻统计发现，在采访人员加入的前述QQ群内，提供增加快手、抖音、淘宝直播人气的商家至少达40余个，不断有客户咨询下单。
花16元瞬间可涨上万观看人数
“承接直播间所有业务，人气、播放、点赞、评论、互动；1760人气仅需4.5元；直播间真人互动，带节奏涨人气。”在QQ上以关键词“抖音、快手、淘宝直播人气”检索，便会弹出多个这类的“业务”群，群成员从百人至千人不等。
“Ginny”是提供前述“人气服务”的一家工作室工作人员。
他向采访人员提供的报价单显示，抖音直播“上榜”100人35元、“小黄车”（显示正在去购买）3小时30元、普通观看（只显示观看人数，不显示头像）100人15元、1000人100元，直播点赞1万个2元。
一番沟通，采访人员花费100元购买了增加1000人直播观众的服务，随机将抖音中一个正在直播带货的商家直播链接发给“Ginny”。
27分钟内，该直播间观众从79人迅速增加到1098人，有时1秒钟就会突然增加三四十人。“Ginny”称，只要不断播，这1000个观看用户会在直播间在线4小时左右。
澎湃新闻采访人员查看发现，观看的1098人中有1054人显示“未登陆”，榜单只显示44个观众头像，“Ginny”解释，可以让更多用户上榜，但上榜100人需要35元。
采访人员又随机选择为一家直播间，花费30元购买了“小黄车”的服务。很快，在直播屏幕左下方，不断出现“***（账号）等40人正在去购买；***（账号）等7人正在去购买……”的提示，但此时直播间观看人数只有19人。
整个直播时段，“正在去购买”的提示始终出现在屏幕左下角。“Ginny”称，该服务一般持续3小时左右，都是批量操控。用账号点击购物，但实际不下单，系统判定“正在去购物”，给直播间的真实观众以“销售火爆”假象。
对于风险问题，“Ginny”直言不用担心账号被封。“专门养了一批‘真人粉’，不是‘机刷粉’。”他介绍，工作室有几百人的“兼职团队”，每人手里都有好几部手机，接单后他们会将“任务”安排下去。
除了抖音直播，澎湃新闻采访人员调查还发现，在淘宝直播平台，同样也可以数据“注水”。

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“小一”向采访人员推销的为淘宝直播增加人气的“淘助力”软件使用一个月450元，但弊端是只能绑定为一家店铺增加人气。
在提供“淘宝人气助力”服务的商家“小一”处，最基础的服务是在淘宝直播间增加“普通观看”、“高级观看”人数。前者只显示增加了多少观看人数，每增加1万人16元；后者每增加1千人14元，带“飘屏”、显示正在购买，可设置停留时间，自带3%的真实在线观众。
“小一”称，为了活跃直播间气氛，他们还提供“真人互动”服务，1人1小时8元，很多经常冷场的主播都会购物该服务。采访人员随机挑选了一家正在直播的淘宝店铺，11月3日11时13分，该店铺实时观看人数显示为60人，支付16元购买增加1万人观看后，2秒钟之内该店铺观看人数一下子增至189人，然后又快速从189人跃至10634人。