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roi|如何看待字节的「去肥增瘦」?



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roi|如何看待字节的「去肥增瘦」?
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经历了暂缓上市、CEO 交棒、精简裁员和组织架构重整,字节开始从内部谋求变革。
作者 | 陈晨
编辑 | 靖宇
经历了暂缓上市、CEO 交棒、精简裁员和组织架构重整,字节开始从内部谋求变革。
「这两天各种字节过寒冬什么的,说实话我们觉得挺搞笑的」,一名字节商业化海外团队的员工表示。彼时,他所在部门的业绩超额完成,下半年原本锁住的招聘计划也已放开,准备再招几十个人。而同在商业化团队的国内本地直营中心,从洛阳、温州等城市撤裁。
同样的裁员事件还发生在游戏部门 Ohayoo。字节 HR 给出「属正常业务调整」的回应。据内部信息透露,今日头条也将按比例裁员,时间截止到 2021 年底。
早在去年年底,张一鸣就曾对标 2019 年的 gogokid 裁员给出过关于精简组织的表述:「明年对团队也有这个想法,也是要去肥增瘦,变得更精干。」
「去肥增瘦」从字节管理层的 OKR 里走到了台前,对于字节来说,人员的调整和变动只是开端。
11 月 2 日,梁汝波发布内部信,启动了近五年来最大规模的组织架构调整。
「大中台小前台」的扁平化组织形态,曾被认为跟字节高速增长密不可分,然而现阶段,字节却按下了切换键。
这次调整中,各业务划归抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和 TikTok 六个业务版块,相关业务板块负责人均向梁汝波汇报。
「50 个人自成体系」,「对于我们这个阶段来说是不对的」。2017 年,面对业务线增多时的沟通不顺畅的问题,张一鸣并不认同「BU 化」的解决方法。
如今,清晰的业务边界,打破以往「扁平化」印象的层级结构,业务 BU 化的字节,似乎变成「正常的大公司」了。
无论「去肥增瘦」还是组织调整,字节都在释放一个信号:下一个阶段来了。
而字节跳动,正在寻找新阶段的「最优解」。
01
把 ROI 应用到人身上
只用了不到 9 年的时间,字节员工数量突破 10 万,
时任 CHO 的梁汝波曾在 2020 年末的一次内部调研中说:「今年年初员工人数比预期多 40000 人,3 年后我们可能会达到 30 万人或更多。」
在字节内部,人员的配置围绕业务来。在 2020 年底员工数量突破 10 万大关之际,张一鸣仍然表示「尽量避免划一条线」,「因为每个业务有每个业务的情况」。
不过对于人员膨胀导致组织臃肿的担忧,字节高层并未放松警惕。张楠在担任中国区 CEO 之前,就认为 2019 年到 2020 年进了太多人。上一个双月,张楠将「组织去肥增瘦」写进了 OKR,同在「重要专项」内的还有「降本增效」。
内部有大量声音认为,短时间内组织规模的激增,稀释了字节一向引以为豪的企业文化。「早期加入的员工更多是认同公司的『字节范儿』,喜欢创业氛围;而随着字节成为大厂,丰厚的薪资和大厂的名气一定程度成为很多人择业的重要考量因素。」
一名与字节合作的猎头透露,在 2019 至 2020 年,字节激进扩招期间,字节 offer 的总包薪资平均高出同行 30%,「溢出部分就是加班费」。今年 8 月,字节取消大小周后,加班费的「消失」让字节在薪资上不再有竞争力,据悉内部出现了部分员工离职跳槽的情况。
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极客公园在《大小周的终结与「失速」的奋斗》一文中,曾提及组织扩张导致中层「肥胖」。一名字节中层表示,「你可能带两个人,就不需要写代码了,我现在写周报、方案比写代码还多。纯粹是因为业务增长,顺水推舟招几个人,把盘子铺大就做上(中层)去了。」
「我们鼓励的是较少的人在更小的切入点做出大影响的事情。」在 2020 年底,张一鸣在全员大会「CEO 面对面」上,提出要对管理者提更高的要求,「小团队做大事儿背后的逻辑,离不开对人效和 ROI 的考量。」
解决人员的冗余,是字节关于组织问题一系列解法的第一步。据悉,早在 2020 年梁汝波任职 CHO 期间,字节就开启了一系列的人效盘点。
02
变动的业务和「溢出」的人
人员成本的考核一直没有停止,在字节跳动,人员变动跟业务强相关。
一名接近 OD(组织发展)部门的人士表示,很长一段时间内,在业务扩张的前提下,字节内部的 headcount plan(招聘计划)把控较松,「给人感觉不设限,业务要多少人就批多少人的岗位。」且,「字节永远在招更多的人才作为储备,特别是高管。」高层相信,当新业务有需要时,充足的高管储备能保证大战将起时第一时间做出响应。


稿源:(极客公园)

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