财经无忌|快手一千零一夜背后,是再造淘宝的野望( 二 )
“快手电商的日活用户已经超过1亿了 。 ”作为快手电商的代言人 , 张雨绮在结束自己的表演后对着镜头念出了这个最新的数据 。
这是近来快手又一次秀出电商肌肉 。 两个月前 , 快手电商高调宣布8月电商订单量超5亿单 , 并宣称过去12个月电商累计订单总量仅次于淘宝天猫、京东、拼多多 , 成为中国电商第四极 。
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事实上不止淘系的晚会 , 快手在今年也迅速复制了拼多多逆袭淘宝的秘诀——百亿补贴 。
今年5月 , 快手和京东零售达成战略合作 。 在快手的“6.16品质购物节”活动期间 , 双方举办双百亿补贴活动 。 6月16日当天 , 双百亿补贴全天实际支付金额达到14.2亿元 。 9月9日 , 双方再次联合推出了“9.9双百亿补贴”专场 。
拼多多已经证明了这招是行之有效的吸引多元用户、提高用户黏性和复购率的方式 。 既然拼多多可以靠百亿补贴在五年里打出一个电商第二 , 快手为什么不能呢?
03 如果有选择 , 快手可能也不希望在电商开战 。 但电商是如今快手几乎唯一的增长曲线 。
2018年初 , 快手出海不利 , 国内DAU被上线一年多的抖音赶超后一度陷入停滞 。 游戏、垂直社区等新业务持持没有突破 。
业务增长受阻 , 商业化同样进展缓慢 。 受制于双列的产品设计 , 快手广告的效率一直不高 。 主要的变现手段仍然集中在直播打赏 。
在这一背景下 , 快手电商横空出世 。
2018年4月 , 快手用户“猫控小明君”试水了第一场电商直播 。 没想到本来是试水的快手电商一飞冲天 。 同年11月6日 , “快手卖货王”活动中 , 快手网红散打哥10小时带货量1.6亿 , 而通过快手 , 他的淘宝店也在两个小时内实现1000万的访问量 。
快手私域流量的逻辑 , 粉丝忠诚度高 , 更愿意购买主播推荐的商品 。这也成为快手电商日后反复强调的优势 。
2019年3月 , 天猫蒋凡和快手宿华在湖畔大学第五期开学典礼上相遇 , 两位Google老同事一见如故 , 握手言谈合作计划 。
彼时拼多多占领下沉市场威胁阿里 , 天猫重启聚划算反响平平 , 快手的下沉用户和直播卖货无疑是阿里需要的“人”和“场”;快手则需要天猫的“货”——稳定的供应链 , 加速电商渗透 。
两方一拍即合 , 人货场都齐了 。 2019年双十一 , 天猫和快手成了亲密战友 , 在双十一当晚合作了一台“天猫老铁狂欢夜” , 邀请包括程野、田娃、球球等17位快手主播现场连线 , 包括辛巴在内的61余位达人主播同时直播 。
这场4小时直播 , 观看人次超1亿 , 在线人数峰值超1000万 , 让用户可以一边看快手老铁卖货 , 一边给天猫贡献销量 。
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