近日,郭女士在开吧留言求助,她给宝宝冲奶粉时发现,奶粉里竟然有2条活虫!
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开吧吧友留言求助
郭女士说,她9月6日在临平万宝城的爱婴室商店购买了6罐雅培亲护一段奶粉,孩子喝了6罐。在10月30日晚,打开最后一罐时,发现里面有两条长度约0.5厘米的蠕动活虫。
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【 杭帮侠|杭州年轻妈妈被吓得够呛!打开盖子,它还在动!】郭女士拍摄的奶粉中蠕动的虫
郭女士表示,当即她就联系了购买奶粉店的爱婴室门店导购,要求其赔偿。而门店导购则表示,这件事由厂家管,可以根据奶粉罐上的售后电话联系厂家。雅培奶粉客服回应,奶粉为自动化生产,只同意把有虫的奶粉重新换一罐,不承认奶粉有虫。
杭帮侠采访人员根据郭女士提供的售后电话,联系了雅培公共事务部的窦女士,对方给出了回应称,生产过程中要经过一系列筛网过滤,确保不会有异物存在,并且每一个生产步骤都能够实现追溯。
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雅培方面回应
杭帮侠律师洪跃说,奶粉是否符合食品安全标准,需要有资质的第三方检测机构进行权威认定。根据食品安全法第148条规定,如果商家的生产、经营的商品食品不符合食品安全标准,除了赔偿损失以外,还要承担价款10倍的赔偿责任,或者是损失3倍的赔偿责任,不足1000元,按照1000元赔偿。
目前,郭女士与厂方仍在协商中。
觉得是储存不当的点赞觉得是产品问题的点在看点亮
本文为杭州交通91.8原创稿件
采访人员:杨瑾
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