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智东西（公众号：zhidxcom）
作者 | 云鹏
编辑 | 漠影
一个市场，做到0.4%的份额就有可能成为行业第三，这在其他任何行业都是少有的，但在全球搜索市场，现实就是如此。
搜索几乎是谷歌的天下，其独占市场九成以上的份额，而一个上市一年多的搜索引擎却异军突起，在海外多国进入移动搜索市场前三。
两年前，由于谷歌GMS无法使用，华为推出了一款名为Petal Search（花瓣搜索）的搜索App，面向海外市场，起初就是为了让海外用户能够“find apps”，而如今其已快速成长为覆盖170多个国家/地区，连接了3000多个合作伙伴的华为HMS五大根服务之一。
在今年华为开发者大会2021（HDC.Together）上公布HMS生态建设成绩时，华为消费者业务云服务总裁、华为云CEO张平安提出了“Search as a Service”的概念，即所谓的“搜索即服务”。

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简单来说，就是华为希望将Petal Search这项搜索业务海外积累的经验内化为能力后，以服务的形式向各行各业开放。
为此，华为推出了面向国内企业伙伴的搜索解决方案——Petal Engine，为电商、新媒体、泛互联网、新零售、智慧政务、出行、金融等10个行业提供整体解决方案，将搜索能力复用。
在从1到10发展过程中，电商行业是Petal Engine最初拓展的“原动力”市场，一年后，Petal Engine的服务半径正在向其他10大行业蔓延、生长。
而本文也将以Petal Engine服务赛道中的电商市场为点尝试切入、解读，华为到底是如何把“搜索即服务”这件事玩明白的。
一、搜索能力内化，面向10大行业提供服务去哪寻找下一个增量市场，是所有企业面临的永恒拷问。
跨境电商模式异军突起，市场规模不断扩大，逐渐成为国际贸易的新业态，不少企业跃跃欲试，但出海又谈何容易，尤其对于很多中小企业来说，甚至可以说是有心无力，从简单的商品展示，到营销、用户分析，甚至还要做交易链路，而在一些底层技术领域，更有许多空白需要填补。
而说到出海，截至今年9月份，华为搜索Petal Search已经在海外取得了较为亮眼的成绩，170+国家/地区上线，支持70+语言，全球月活用户数更是超过了3200万……
在把搜索做大的过程中，华为发现不少合作伙伴其实对搜索能力、智能营销、AI能力等都有着很强的需求，华为开始将这些能力整合为面向企业的解决方案，也就是我们今天所说的Petal Engine，其利用华为在大数据、AI、NLP等领域的技术积累，来解决包括跨境电商在内企业的痛点问题。
Petal Engine面向10大行业的赋能，在电商行业中体现得更为明显。
对于很多中小电商企业来说，在出海流量增长、用户体验、内容本地化适配、合规等方面，Petal Engine可提供“一揽子”服务方案。
二、如何用“一揽子服务”破局，赋能电商玩家？中小企业作为数量最大、最具活力的企业群体，是我国实体经济的重要基础。
以近两年发展迅猛的跨境电商发展为例，中小型电商平台及自建站占据主流，而这些中腰部玩家由于技术、时间、资金成本有限，往往需要“借船出海”来提升自身的出海业务成效，如流量的获取、多语言的生态、合规性的考验都是一些令他们头痛的问题。
针对这些痛点，Petal Engine能够基于自身的底层框架能力、底层AI能力、智能应用服务的能力来提供一种“一揽子的立体化解决方案”。

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华为开发者大会2021 “Petal Search分论坛”现场
搜索几乎是所有交易开始的第一步，用户需要找到他所心仪的商品，而在出海的过程中，不少企业会发现语言问题是摆在他们面前的首个拦路虎。全世界70多亿人口，使用超过7000种语言，如果企业想要将产品卖向国外，电商的翻译就显得非常重要，它几乎是一种刚性需求。
以欧盟为例，其本身就有24种官方认可的语言。在欧洲使用广泛的语言是德语（16%），其次是意大利语和英语（各13%），法语（12%），西班牙语（8%），波兰语（8%）。
出海电商对于多语言能力的渴求，也正是Petal Engine所擅长的，它还可以针对不同国家给出不同策略，提升本土化的融入能力。
值得一提的是，在当下AI视觉、AI语音技术高速发展的当下，视觉搜索、语音搜索已经成为了不少年轻人乐于尝试的搜索方式，而Petal Engine同样可以提供这种多模态的搜索能力支持。

稿源：(智东西)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/1103942B12021.html

标题：用技术生态赋能千行百业，华为如何诠释“搜索即服务”？