|一勺言｜这四场演讲剧透了行业进化的方向( 二 )

本文插图

本文插图
第四场演讲，深圳，「我们更名了」。
这场演讲中，万科物业更名为万物云。但是，比更名更有意思的是，更名背后的逻辑。
朱保全说，公司的英文名字很有意思， onewo ，这是一个基于数字孪生而出现的新物种，所以在两个0之间，放了一个new 。
「更名之后，今天的同行对手就是明天的伙伴与朋友。未来，万物云会战略投资具备一定规模的物业公司，甚至会支持它上市，同时也会为其他物业企业提供全套的BPaaS服务。」他说。

本文插图

本文插图
这两个图，信息量不小，口气很大，愿景很感人，但是我想说的是，正是这第四个演讲，才真正剧透了一个大真相：数字与科技，才真正构成了这个行业的未来。
这四场演讲，我参加了前两次。现在看来，四场演讲，步步递进，高潮出现在第四场。
很有感触，谈几点看法。
1 ，万物云居然已经公开喊出「赋能友商」的口号，令人又惊又喜。在此之前，中国物管公司输出最多的口号是，跑马圈地，规模优先。面积军备竞赛，才是中国物业人最熟悉的作战方式。
2 ，劳动密集型服务业，是中国每一个物管公司头顶的一个难以摘下来的帽子。不改变这一点，物管公司的市值与估值是有看得见的天花板的。就算一时被突破了，但是热情消退后，怎么上去就怎么下来。
3 ，数字与科技是突围的钥匙。它先改变作业流程，再改变成本结构，最后带来成本与体验的双改善。让我们静静等待。
【|一勺言｜这四场演讲剧透了行业进化的方向】4 ，新技术与跨界人才对物业服务市场的大规模移民，还没有发生。但是，我还是很看好的。目前，上市物管公司口袋里的现金储备超过了600亿元，这些钱，最傻的做法是用来买项目（本质是为期两年的服务合同而已），最聪明的做法是，完善自己的产业链与业务朋友圈，投资自己的内部数字化基础设施，把人-物-数据-人物闭环起来。
5 ，有钱是运气，花钱是能力。物业有钱了，正在享受一夜暴富后的滋味。但是，后面的日子很长，精打细算才是美德。
6 ，资本与人才都涌入，才是行业趋强的指征。目前，物管行业的中高管，基本上都还是第一代地产开发人才的岗位迁移，被动意愿可能还大于主动意愿。未来，我衷心希望出现两个趋势：地产中的精英人才主动拥抱物业赛道，越来越多；行业外的精英人才，克服掉行业鄙视链的不适感，跳上物业战车，一起奔小康。可惜，前者刚刚出现苗头，后者还没有出现。