快手从积极补齐商业化基建的青春期，走向社区生态与商业价值结合的成熟期。
撰文 | 葛鑫
编辑 | 万鸣宇
10 月 28 日，快手 2021 磁力大会在北京召开。与往届不同，此次磁力大会是是围绕着一个关键词展开：新市井商业。
围绕着这个关键词，快手全面展现了其自商业化 3 年以来，在生态进化、品牌营销、用户成长等领域的布局和深耕。
「新市井商业」的降生，有其必然性。用快手科技高级副总裁、商业化业务负责人马宏彬的话说，它解决了一直萦绕在快手内部的疑问与矛盾。
马宏彬和场景实验室创始人吴声曾有一番早茶对话，很形象的描述了这种长期存在的疑问和矛盾。在吴声看来，快手既是一个在田野里圈地的大象，但同时也让很多人「盲人摸象」，难以准确定义。
因为「老铁」是一种用户群体画像，但是快手又并非一个垂直网站，其商业理想更非垂直人群可以框定。
实际上，「新市井商业」概念的提出，既是快手内容从「老铁情感」到「市井文化」的定位升级，也是快手磁力引擎为品牌方做出的一种营销高效化尝试。
在这种尝试里，公域流量与私域流量重新优化组合，用户与用户之间，用户与品牌之间的粘性也随之大幅加强。
随着新市井商业经历长期孕育之后般的降生，快手进入了一个更「自洽」的新阶段。新市井的商业形态，也给快手进一步商业化带来了扩圈、连接、经营，以及洞察这四种价值体现。
01
老铁、市井与情感，
新市井商业的诞生逻辑
林语堂在《吾国吾民》中说：「中国人是生活艺术的大家」，「生活的艺术对于中国人是第二本能和宗教」。
正如林语堂观察的那样，官吏上表乞退时常引「思吴中羹」以为最优雅之辞令，《红楼梦》中何者为黛玉之早餐, 何者为贾宝玉之夜点，此类充满烟火气的琼浆佳酿是中国人独有的。
实际上，即使进入现代社会之后，中国人无论穷富，其精神的价值跟物质的价值分离速度其奇慢, 人们热情地享乐于各自本分中的生活。
国庆献礼电影《我和我的祖国》中那一部《夺冠》，生动反映了林语堂说的这种中国人难以割舍的烟火气与市井文化，以及在这背后孕育的巨大商机。
在互联网时代，《夺冠》中的市井温度鼎沸场面似乎很罕见了。此时，快手提倡的新市井商业，就是要把这种人们记忆中的「消失的附近」重新激活，让烟火气与市井文化重新回到人们触手可及的范围。
十年来，快手用「老铁文化」重建了人们的信任关系，也重构了用户价值，打造了一个由市集、商街、社区、店铺等多场景组成的生态，这个生态聚合、激发、唤醒了「消失的附近」，把一种久失的烟火气搬到了线上。
从这个意义上说，新市井商业是一个重要节点，标志着正快手从积极补齐商业化基建的青春期，走向社区生态与商业价值正循环成熟期。
对此，马宏彬说：「磁力引擎新市井商业，致力于为品牌打造公域有广度、私域有粘性、商域有闭环的生态。」
如果仔细观察，会发现马宏彬所说的新市井商业的这三个特点，每一个都已经成为快手鲜明的生态特征。
先看公域有广度。
在新市井商业背后，是一个月活 5 亿+、月均新增 1000 万+内容创作者、日增 3000 万作品发布的巨大内容生态。在这个生态里，各种职业、各种特色的人群，都可以在快手上找到非常活跃的存在。
比如，剪羊毛是一个很少有人了解的工种。在快手上，剪羊毛师小平火起来之后，人们除了得到猎奇与解压的收获之外，还串联起了由牧民、纺织厂、羊肉店、冷链运输构成的一个非常复杂的产业链。
一个人改变一座城，一个人改变一个产业，充分体现了快手新市井商业的公域有活力之强。
「供给充足是明显能在平台上看到亮点，别人有的我们都有，我们有的别人不一定有。」马宏彬说。
再看私域有粘性。
正如林语堂所说样，中国人难以割舍生活中的烟火气与市井文化。以烟火气与老铁文化起步的快手，无疑是中国最具粘性的短视频和直播平台。马宏彬在磁力大会上公布了两个数据：快手 DAU 与 MAU 之比是 57.9%，用户平均每天打开快手 15 次之多。
实际上，不止是大量用户每天在线苦等人生百态的老铁更新内容，就连韩熙贞的主播妮姐，都有一群死忠粉每早 6 点等着她进行直播。买不买不重要，看到你很重要。这就是快手生态的粘性。
至于商业闭环，则早已在快手突飞猛进的线上营销服务增长中得到了体现。值得一提的是，像 Louis Vuitton（路易威登）、小鹏汽车等或高端或新锐品牌，都开始与快手深入合作，这充分说明了新市井商业的价值。

稿源：(极客公园)

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标题：市井|新市井商业「降生」，快手进入更「自洽」的新阶段