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编者按:本文来自微信公众号派财经(ID:paicj314),作者:王飞澍,创业邦经授权转载。
屡屡碰壁的快手海外业务,又迎来了新的调整。
近日,有媒体消息称自8月份以来,快手国际化事业部发起了代号为“Trinity”(三合一)的产品合并行动,计划将Kwai中东、Kwai拉美与主打东南亚市场的Snack Video这三个原本独立的应用合并成Kwai一款产品。同时,快手海外业务组织架构也迎来了调整,数个独立团队正在被整合为统一的产品中台与运营中台。
实际上,这已经是快手第四次调整海外业务,在前三次调整中,快手分别针对不同市场打造了Kwai、Snack Video与Zynn共计三款产品,期间人事架构也经历了数次调整,但就效果而言并不乐观。尤其是Zynn北美下架之后,快手海外业务再遭重创,这也与最大竞争对手TikTok的海外表现反差强烈。
作为短视频双寡头之一的快手,怎么就在海外屡遭滑铁卢?原因究竟为何?
调整、烧钱,双线切换屈指而数,快手出海至今已足足有5年之久。
早在2015年,快手创始人宿华就产生了国际化的想法,他认为,“中国的互联网公司在未来都应该是全球化的公司”。在这一想法之下,到2016年底,快手开始了国际化试水。作为国内主端的镜像产品,快手国际版短视频——Kwai首先在俄罗斯和韩国等地区上线。2017年4月,快手国际化团队独立出来单独运营。
国际化进程开启不久,快手就在韩国迎来了意外的成功。2017年10月,有“国民妹妹”之称的IU(李知恩)在社交媒体中看到了一个健身网红的短视频,对方刚好使用的是Kwai平台上独有的滤镜特效。于是她也用Kwai拍了一条短视频分享到自己的社媒账号上,并引发了韩国明星圈里包括权志龙、秀智等当红明星的转发效仿,进而在网友中形成了规模效应。
毫无征兆,Kwai在韩国就这么火了,当月的下载量突破1000万,并连续多日蝉联下载应用排行榜冠军。
当时的海外市场还是短视频赛道的蛮荒之地,早早出海的快手依靠烧钱换流量的打法,迅速攻入巴西、印尼、俄罗斯与韩国市场。到2018年上半年,Kwai曾冲到这几个国家Google Play和App Store下载量第一。但这样的景象并没有持续多久,由于各种原因,到2018年下半年Kwai在上述几个市场用户量出现大规模流失。
最终,宿华以用户留存数据差为由,叫停了国际化的砸钱投放策略,彼时的海外业务负责人刘新华选择离职,同时,快手出海的后续的预算也被削减。此后,很长一段时间里,“都不知道快手海外业务在做什么”。这是快手出海的第一次失败。
第二次、第三次失败的尝试则是在2020年,快手联合创始人程一笑亲自带队,为了高效地探索不同市场,快手在此时开始尝试用多个团队、不同产品拓展不同市场。这一年,快手接连在东南亚市场推出短视频APP Snack Video、在北美市场推出Zynn。
至此,快手已经针对不同区域市场组建了三个团队,并推出了三款产品,有TikTok的珠玉在前,有声音认为,快手此策略是想在新市场用小团队快速试错,形成内部赛马机制以积累经验。
但与第一次如出一辙,快手这两次出海战略也先后迎来了失败。
随着印度推出对中国应用的禁令,Snack Video退出印度市场,根据彭博社报道,此前Snack Video在印度尼西亚和巴基斯坦等区域获得的下载量仅为4820万次;今年8月份,曾依靠网赚策略冲上美区App Store免费总榜第一位置的Zynn,也迎来下架的厄运,分析认为,原因很可能是网赚策略引起了平台监管的关注。
这一打击对快手而言可谓巨大,2019年,为了应对国内主要竞争对手抖音,快手打响了冲刺3亿日活跃用户目标的“K3战役”,在这一时间段内集中精力,快手国际业务不得已被放缓。到2020年5月,“K3战役”目标达成,快手开始将业重点转向出海,并为此花费了巨额资金。
从2020年底到今年上半年,快手以重金四处挖人,相继迎来了此前负责滴滴国际业务的COO仇广宇、Facebook前海外技术总负责人王美宏,与此同时,为挽回国际市场颓势,有报道称2021年仅用三个月的时间,快手便花掉了至少2.5亿美元。
因此,就在Zynn下架风波的同时,酝酿了5个月之久的海外产品合并计划最终得到实施,随之而来的则是人事与架构方面的整合,2021年9月,快手海外业务升格成了国际化事业部。
但一个不得不承认的事实是,快手5年内国际业务几经变更,期间陈晗、刘新华先后离职,甚至在2019年8月份经历了海外化团队人去楼空的景象,但国际化业务仍然没有大的起色。
稿源:(创业邦)
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标题:与TikTok争雄,快手还有胜算吗?