被窝|家装救不了贝壳( 二 ) 博士|英矽智能|首席商务官|m

当然，账肯定不能这些算，但仍然反映除了贝壳在家装领域的资源“错配”，80亿的投入并不能支撑其一个家装平台，从战略布局的角度来说也没有起到一加一大于二的作用，对比行业资深玩家齐家网的布局或许更能说明一些问题。齐家网成立于2007年，最开始该平台是家装建材团购平台，当商家规模和用户体量达到一定量级之后，齐家网转型为一站式家装平台，向用户和装企提供装修、设计、第三方监理及供应链等服务，用数字化技术赋能装企提升服务质量和提升运营效率，最终提升用户的使用体验和行业整体运营效率。
与齐家网类似，贝壳是一家互联网平台，平台擅长的是流量的运营、行业资源的整合和数字化技术的赋能，也就是人们常说的“降维打击”，而贝壳却偏偏选择“升维打击”，或许逐一收购线下门店是贝壳擅长的“路径依赖”，但从链家到贝壳已经实现了“升维”，为何不发挥优势，将重要资源投入平台业务上呢？
难以复制的自营业务当然，你可以说贝壳完全可以不用收购50家圣都家装也可以实现全国布局，从线上升级成平台，比如将圣都家装或者是自营家装业务复制铺开就可以了。但这忽视家装行业的复杂程度，家装行业一直有“大行业、小公司”的说法，也就是说传统零售或者是品牌连锁等模式难以在家装行业跑通。
链家为什么可以在全国范围内普遍铺开？主要原因是标准化，首先房子是标准化产品，其次房产交易服务虽然手续繁冗，但总体而言并不复杂，依然容易标准化和流程化的复制。也就是说，开一家房产中介只要把控好了获客转化和交付服务，这家门店基本上就可以顺利开下去了，而且可以复制到全国各大中小城市。
但家装行业不一样，家装交付的并不是一个标准化的产品，也可以说家装交付的是一项服务，与房产交易服务不同的是，家装服务的周期更长、涉及服务流程更繁冗、参与的利益相关者更多以及供应链更复杂。这一些列因素决定了家装品牌很难规模化扩张，即便行业内的头部公司目前也大多只是区域龙头，业务扩展半径有限，比如圣都家装的核心覆盖区域也只是在江浙沪等华东区域。
根据fastdata数据，2016-2020年营收规模超1亿元的大型装企合计营收占比由12.8%增至18.6%，规模在1亿元以上的大型装企数量由2280家增长到4000家，但在逾10万家住宅建筑装饰企业中仍是极少数，超过10亿营收的装修公司更是凤毛麟角，都已是绝对的区域龙头。

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图片来自智通财经
装修公司要突破区域限制实现全国性扩张，除了要实现服务流程的标准化和规范化之外，最重要的是要实现供应链体系的全国布局。以一次精装为例，其需要采购的施工材料大大小小加起来在150种左右，看似只有150种材料，但如果要实现供应链体系的全国打通则将是非常庞大的工程，因此大部分家装公司大多会优先选择本地供应链，这也是家装公司难以走出区域的重要原因之一。
所以，被窝家装如果要实现全国的布局，仅收购一家圣都家装还远远不够，仍然还需要收购东北地区、华北地区、西北地区等各地的装修公司，即便最后布局版图拼接成功，实现盈利成了又一大难题。以上市装修公司东易日盛为例，该公司旗下有15家子公司和30家直营分公司，目前共有140余家直营店面、67家加盟商和128个家加盟店，年营收规模在30亿到45亿之间，从2019年上半年到2021年上半年，东易日盛共有八个季度归属净利润为负，其中2021年一季度的净利率为-44.5%，二季度净利率为-6.47%。

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图片来自东方财富
【 被窝|家装救不了贝壳】据乐居财经报道，2020年，圣都家装合同规模40亿元，确认收入33亿元。与东易日盛的年营收规模相当，贝壳收购圣都之后如果采取激进的扩张策略而不做好财务管理的话，其亏损程度或许要比东易日盛更为严重。
做“颠覆者”还是服务者贝壳为何非要涉足家装不可？有分析文章引用贝壳找房创始人左晖的话认为，贝壳找房是要做难而正确的事，并认为家装是最需要互联网颠覆和重塑的传统行业之一。贝壳在家装领域也推出了一些举措，比如9月6日，被窝家装推出“十心实意”承诺，为用户提供一站式标准化家装服务，向家装乱象“宣战”。
以目前被窝家装的规模和体量，谈颠覆还为时尚早，从商业模式和技术创新的角度来说，贝壳并没有给行业提供一个更好的故事，事实上从2015年的“互联网家装元年”开始，谈颠覆者不计其数，当潮水退去，只留下了为数不多的赋能行业的服务者，数据显示从2016年到2018年的3年时间，已有113家互联网家装企业倒闭，遭遇“黑天鹅”的2020年装修公司的倒闭率甚至高达20%以上。