核心|并了社群运营的具体步骤,而不是以人为核心

导读:社群应该如何做?如何能够保证一个社群成立之后避免走向衰弱?你的社群能给社员一个什么样的价值?做好社群,找到社群的关键定位是重点。本文讲述了他对社群的理解,并了社群的具体步骤,供大家一起参考学习。

核心|并了社群运营的具体步骤,而不是以人为核心
文章插图
什么是社群,怎么才算是个好社群,怎样做才能好一个社群。
接下来,笔者以7年的社群经验和各位那1%社群的之道,不讲理论,只讲实操。
社群其实就是人。
如果你的社群是以上这种情况的,你更需要往下看,因为这种社群是一种病态社群,它最终的生命周期和结果都普遍不好,而这种普遍是只停留在任务式的社群组织上,而不是以人为核心。
那怎么以人为核心呢?
从公域进来的流量(阿里系、系、百度系、今日系)等等,通过内容输出、诱饵输出、活动输出、广告输出获得的流量单位,每个公域都有细分的板块,每个板块的流量画像都不同。
自有平台的流量(小程序、电商店、线下店、号、APP、自媒体号)等等,这些用户的画像一定要分析清楚,并将其相应的贴上事实,策略,算法,在社群的中是必不可少的一环。
通过用户裂变获取的突发性流量导入。
流量和用户我们都知道哪里来了,那怎么去做画像和呢?
1通过DMP和CDP的结合分析用户的画像数据,现在市面上的DMP平台都已经非常成熟,在这里就不分析,CDP平台是成熟的用户分析行为分析、支付分析、渠道流量分析等等一体化的解决方案平台,如果你不喜欢用别人的平台,你可以和你的技术团队商量怎么去做用户画像的埋点和,数据分析等等。
【 核心|并了社群运营的具体步骤,而不是以人为核心】3分为事实、算法、策略
而算法和策略是基于技术层面完成的,但是在算法上我们可以用人工算法来实行,就是他的支付行为、购买行为(竞品或其它产品)娱乐行为等等。
以聊天和问卷、有趣互动、游戏的方式等等获取,你肯定会想用户会那么爽快按照这个步骤去完成吗,那就要看你对人性的了解和掌握了,参考杀猪盘和卖茶女的套路,以及抽奖盲盒、游戏金字塔积分制的玩法,前提一定要结合你的业务和你的用户画像来做路径和聊天的脚本。第二步:组不一样的社群
1当我们积累了一定的用户后,在某个出现多次时,便是一个群体的象征,比如:白领的、深圳的、养猫的等等,那多少的数量算群体象征呢,我们是以500个用户有100个有重叠性时我们就会作为群体象征。
2当的群体象征达到我们指定的数量时,我们就可以组起这个精准的社群,那我们组起这个社群要做什么呢,一定一定一定是基于这个群的属性去做日常内容、群活动、价值输出、话题打造、裂变等等的一切社群行为。