入境管理部|广州公安出入境部门深化“放管服”改革，已有2000多外籍人员在线办理签证广州|外籍|放管服|签证|公安

信息时报讯（采访人员陈绵钦通讯员公新文）日前，华南理工大学一名外国留学生签证到期，他通过线上办理签证通道办好了签证业务。相比以往要跑上好几趟才能办好的业务，该名学生拿到签证后不禁说：“太方便了！为你们的高效服务点赞！” 据悉，截至目前，已有2000多名外籍来穗人员在线办理了签证，涉及50多家公司、24所高校。10月26日，采访人员广州市公安局出入境管理支队获悉，近年来，广州公安出入境管理部门不断深化“放管服”改革，自主研发了15种全国首创的自助办证辅助设备，建立了12种申请渠道，打造了线上线下无缝对接、跨区域全天候、高效快捷的便民服务体系。
打造“全天候”线上服务
足不出户24小时想办就办
为解决外国人办证难题，广州公安出入境管理部门在疫情期间开通外国人签证证件在线办理通道，并协调邮政公司开展“双向速递”业务：邮政快递员在申请人通过网上提交资料审核通过后，帮忙收取申请人需要邮寄的办证资料，待证件制作完毕后，又向申请人送达制作好的签证证件。据悉，目前，“双向速递”只适用于一般类签证业务，即主要针对企业、单位、院校为其邀请、接待、聘用的外国人以及招收的外国留学生申请办理贸易、访问、学习签证，还有申请工作类、学习类居留证件延期，以及就业者家属居留证件延期等。

广州市公安局出入境管理支队副支队长陈文洪介绍，广州公安出入境管理部门将出入境办证业务与“互联网+”应用深度融合，建设线上出入境大厅，申请人通过PC端或手机端，即可全流程完成各项出入境服务，享受“足不出户”和“指尖上”的办证便利。同时，根据用户的喜好和使用习惯，在PC端和手机端拓展不同渠道的服务路径，申请人可以通过广东省政务服务网、市公安局门户网站、“广州公安”微信、“广州微警务”小程序、“广州公安出入境”微信、百度“度小境”小程序、邮政11185、支付宝等多种途径办理各类出入境业务。
创新“一站式”线下服务
享受智能化科技成果
走进位于解放南路155号出入境大厦三楼的智慧办证大厅,人工柜台窗口不见了,大厅里摆放着14台 “出入境智慧小屋”自助申请设备,提供证照相拍摄至缴费和回执打印的全流程自助申请,可办理护照、港澳台通行证及港澳台签注等多项业务。比如换补发证件申请全程大约用时5-8分钟,比传统人工受理节约用时5-10倍。