细心的网友或许已经发现,淘宝的开屏页换新了。
原本从淘宝盒子里迸发出来的形形色色的各类商品,在版本更新中被隐藏了起来。而在底部的淘宝“宝箱”被移到了屏幕中央,下面配着一行简洁的橙黄色SLogan:“太好逛了吧!”
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其实,这次官方Slogan的调整早有预兆。
除了淘宝的开屏页面有所变化,增加了一句slogan,从去年开始,包括logo的升级,从“手机淘宝”到“淘宝”的更名,无一不预示着淘宝品牌的全面升级。
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淘宝品牌Slogan的变化的同时,也体现出淘宝在近几个月对电商未来发展趋势的深度思考:
电商平台除了好用,更要好逛——电商平台的未来已经不再只是“买买买”的工具,而更多的是内容与社交的多面体。
从最早的“淘你喜欢”到现在的“太好逛了吧”,其实淘宝的兴趣感和社交感一直没有改变。
在技术更新的今天,从图文到短视频、直播,内容有了更全面的展示概念。无论是内容上,还是购物上,只要上网,人们就更需要一个综合承载的平台。这个平台承载的不仅仅是行为、交互,更多的是当代的生活方式。
电商的未来,本质上就是生活方式的未来在淘宝,有超过9亿消费者、数千万商家,以及数以亿计的SKU商品。让淘宝更好逛,才能真正地让商品和用户流动起来。
与这种流动一同改变的,正是数亿消费者的生活方式。淘宝始终致力用真正的“好逛”来贴近用户,和用户共创未来想象消费场景。
(1)用户在“好逛”中通过内容丰富消费品味淘宝比你更懂你的,打开淘宝就能迅速找到自己的心中所好。
而对于线下难以找到的小众好物,搜索结果里就可以一键下单。而淘宝类目下的猜你喜欢,则会自动帮你甄选出潜在的兴趣宝贝。
拍照识图、商品自动识别、条码扫一扫、语音搜索、搜索关联等丰富用法,进一步加深了从线下逛街到淘宝闲逛的可能性。而买家秀和问大家,则更像是线上的一场场购物交流会。淘宝主播以及垂直兴趣类店主,也可以以小众姿态或独特品味吸引来更多关注和讨论。
各种功能的助推线上平台与现实生活场景发生连接。让小小的手机屏幕,变得更加可逛和有趣。
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(2)在“好逛”中发现同好,探索精神乐园除了简单快捷的升级匹配,淘宝还在社区中引入了更多的内容属性模块,以提高消费者在平台购物中的可逛性。
对于“淘宝热搜”、“全网热榜”这样的延伸入口,直通美妆、穿搭这样的高频复购快消品,用户可以轻松通过潮流榜单获取最新的行业动态,浏览对比当下的潮流好物。
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榜单之外,是信息流生态的建设。在“逛逛”社区里,内容变成了每个用户共享的宝藏。消费者可以在“逛逛”里看到个性化博主分享的时尚穿搭指南,或者一些风趣幽默的生活小技巧,甚至是一些小众玩家圈子里的一手信息——除了让你“剁手”,逛淘宝可以让你预见更多有趣的灵魂。
普通的消费者在淘宝交到志趣相同的朋友,触碰到生活更多的可能性:诸如“三钱陈皮”、“野爷YOKI”等爱好分享的淘宝卖家,在淘宝社区中成长为数万、乃至数十万粉丝的KOL。原来他们精彩的生活,同样会引起远方朋友的共鸣。
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(3)产品助力,让“好逛”如生活般立体随着内容创作生态的不断丰富,淘宝中的玩法也越来越丰富和有趣。
为了让用户更加“好逛”,淘宝将“猜你喜欢”的算法功能推到了首页的位置。打开淘宝,将不再只订阅内容。除了物美价廉的商品流,更有丰富的内容信息流。足不出户,但体验感媲美线下:淘宝上的商品、店铺、社区内容、直播等,可以在手机界面中流畅切换入口。
未来,淘宝内部的浏览体验会越来越自由,而品牌商家、内容创作者的玩法也必将越来越多元。一切改变,都只是为了“好逛”这件事,变得像字面一样轻松。
“好逛”这件事情有多重要日本著名社会学家、消费观察家三浦展在《第四消费时代》中也曾探讨过人与平台的关系,曾将日本的消费阶段分为四种:
第一消费时代,是少数中产阶级享受的消费;第二消费时代,乘着经济高速发展的春风,以家庭为中心的消费势如破竹;第三时代,消费的个人化趋势风生水起;第四消费时代,则是重视“共享”的社会。
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