帕拓逊|中国跨境卖家＂困＂在亚马逊跨境电商

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编者按：本文来自微信公众号《IT时报》（ID：vittimes），作者：崔鹏志，编辑：郝俊慧挨踢妹，创业邦经授权转载，图源：图虫。
“亚马逊运营，三个月经历两次裁员。”
深夜，凌瑜（化名）在豆瓣小组发了一条帖子，描述自己在跨境电商行业遭遇的“频繁失业”。这篇帖子最终引来数十条回复，回复的人大多也是跨境电商从业者，其中一位用户评论道：“今年真的赚不到钱，去年赚的钱今年都要吐出来。”
今年6月，凌瑜离开工作1年多的公司，顺利衔接到另一家跨境公司，但这份工作仅做了两个月便又从她手中溜走。“路越走越窄，我好像困在了这个行业。”她告诉《IT时报》采访人员，今年计划升职加薪的人们可能会面临落差，而初入行业的年轻人处境也将愈发艰难，HR桌前的简历在变多，招人的宽容度却在下降，“企业在变得谨慎”。
一篇帖子很快消失在信息洪流中，失业的焦虑感也被宏观数据稀释。据第一财经商业数据中心《2020跨境出口电商行业白皮书》显示，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长31.1%，其中出口占七成；今年第一季度，跨境电商出口增速飞飙至69.3%，远超进口增速。
这些数据显示，后疫情时代，跨境出口贸易正在成为风潮。在豆瓣上搜索“跨境电商”，无数刚刚发布的帖子会冒出来，引导闯入者学会在外国“卖货”。正是这片欣欣向荣之下，一场肉眼不可见的“小型地震”仍在释放它的余波，同样被“围困”的还有诸多中国卖家。
震源是亚马逊。5月，亚马逊开始对平台上的中国卖家挥出重锤，开出封店、封号、封品牌三位一体的处罚。深圳市跨境电子商务协会数据显示，已有近五万家中国卖家受到影响，其中不乏诸多占据行业头部的“大卖家”，中国跨境电商产业产生损失已超1000亿元。
8月13日，深圳市商务局召开跨境电商企业座谈会，对企业遭集体封店后的运营状况进行询问，并计划于日后公布相应支持政策。
如今，一周过去，“封号潮”对行业的影响仍在扩散，如鱼饮水，唯有亲历者方知冷暖。
01“封店”余波仍在“封号潮”仍在持续。
“上周六刚被封掉一家店”。8月17日，某跨境电商公司运营主管雨薇（化名）告诉《IT时报》采访人员，近些天一直忙着处理店铺被封的事情。雨薇所在的公司是一家成立不久的中小型跨境电商公司，商品以家居类为主，规模并不大，旗下仅有三家店铺。尽管如此，处理被封掉的那家店铺已足够让她焦头烂额。
电商数据公司Marketplace Pulse研究报告显示，2020年亚马逊头部卖家中42%为中国卖家，而从整体来看，亚马逊美国网站中的中国跨境电商已达63%。此次封号潮中，通拓、帕拓逊、有棵树等头部大卖家均受波及。
公开数据显示，帕拓逊年销售额超50亿元，一夜之间被封大量账号，下架600款热卖商品，损失惨重。傲基亦被封掉大量账户，天泽信息旗下“有棵树”被封店铺达340家，资金冻结1.3亿元，半年内由2800人裁员至1400人，上半年营收下跌40%~60%。
凌瑜告诉《IT时报》采访人员，自己被裁的第一家公司是一家原本要冲刺上市的头部大卖家，原本年初还在扩张业务线，但品牌被封后，主要营收的产品线缺失，只能“瘦身”裁员。此次封号潮对其影响巨大，可能需要很长时间恢复元气。
“相比大卖家，更多中小卖家的倒闭是悄无声息的。”凌瑜认为，尽管大卖家集中遭遇制裁更引人注目，但真正难“渡劫”的是中小卖家。
“商品卖不出去、货供不上、价格在降，发货限制很多，新品推不出去，各项成本都在增加。”雨薇表示，这是一个“死循环”，亚马逊的货仓对商家有库容限制，被封掉的店铺商品卖不出去，新品就没办法入库。此外，被冻结的店铺账户内仍有十几万元资金，线下仓储的货品价值也在十万元左右。
留给雨薇的路，唯有加快清理库存、申诉处理等办法。在卖家、各类服务商聚集的跨境电商交流群中，“需要清库存的来找我”“求仓库转运”等相关信息，隔几分钟便会跳出来刷屏。

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图源：IT时报
亚马逊的政策还在收紧。这并非亚马逊第一次对中国卖家大规模封店，但此次风波带来的压力明显大于往日。
被封的号很难解封，据媒体报道，原本申诉后账号解封的比例为60%~70%，但此次或已降至20%左右。此外，亚马逊仍在不断发布新规规范卖家。有消息称，最近亚马逊又要求指定商家购买商业责任保险，自9月1日起，该保险将保障买家提出的1000美元以下合理索赔，卖家拒买保险将面临限制商品销售、暂停账户的风险。

帕拓逊|中国跨境卖家 ＂困＂在亚马逊

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