中年|「运联研究」3000亿元商用车车险市场,谁能分得一杯羹?( 三 )
3)货物属性影响采购决策:危化品运输物流公司购买超赔险
油罐车等危化品车辆一旦发生交通事故 , 对周遭危害极大 , 普通的第三者责任险无法覆盖所有损失 , 因此这类经营危化品运输的物流公司一般会购买超赔险 。
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近年来 , 由于大货车危险的从业性质导致交通事故频发 , 机动车商业险已经不能更好地分摊、减轻车主的风险 。 因此 , 各保险公司针对大货车推出了大货车第三者责任超赔险 , 主要是为了在机动车商业险赔付后能够起到一个很大的补充作用 。
4)管理水平影响采购决策:管理水平越高 , 购买险种额度越小
物流公司的制度越健全、管理水平越先进 , 其车辆发生事故的频率和次数就越低 , 从而整体保险的赔付率也就越低 。 因此管理水平能力高的物流公司 , 在购买车险时会降低购买险种的额度 , 从而达到降低保费的目的 。
1.4.3 直租模式下融资租赁机构对保险具有决策权
商用车融资租赁机构作为金融公司 , 有售后回租和直租两种业务形态 。 直租模式下车辆所有权归融资租赁机构所有 , 司机享有使用权 , 车辆一般挂靠在融资租赁机构下的挂靠平台 , 融资租赁机构对保险具有决策权 。
售后回租模式下 , 融资租赁机构对保险无决策权 , 车主自行寻找挂靠公司进行挂靠 。
商用车保险痛点解析
一直以来 , 车险在各大财险公司主营业务中占有重要地位 , 而商用车保险又是车险的重要组成部分 。 然而 , 在这巨大保费量级的背后是商用车居高不下的赔付率 , 财险公司普遍存在承保亏损的情况 。
2.1 法律主体和经营主体不一致 , 无法洞悉赔付率高的根本原因
个体司机没有营运资格无法进行货物运输 , 因此必须找一家挂靠单位挂靠 , 这种情况导致车辆购买保险时 , 实际的经营主体与法律主体不一致 。 保险公司只能收集到投保人以及理赔报案等业务数据 , 没法获得车辆的行驶轨迹 , 驾驶情况等信息 , 因此无法真正的了解赔付率高的背后原因 。
例如A司机挂靠在B单位 , 在C物流公司拉货 。 当A司机出险时 , 保险公司只知道投保人是B单位 , 车辆的车牌号等信息 , 无法了解到C物流公司以及A司机的作业场景 。
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2.2 商用车保险覆盖不全面 , 无法满足新兴平台客户需求
近年来 , 随着同城/跨城货运服务平台的兴起 , 越来越多的司机加入到平台拉货的行列 。 例如大量司机通过货拉拉/快够打车平台接单 , 这些车辆大部分以面包车型为主 , 面包车可办理营运和非营运保险 , 因营运车险保费高于非营运车险保费 , 再加上都是兼职拉货 , 导致绝大多数司机办理的是非营运保险 。 司机在拉货过程中出险 , 大多数保险公司以没有投保营运车险为由拒绝理赔 。 商用车保险无法覆盖这些客户群体 , 导致司机和保险公司时有纠纷的情况产生 。
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