1-5|大众点评掀起互联网反黑保卫战公开号|共享|京东|账号|安全性

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图源：图虫
编者按：本文来自微信公众号周天财经（ID： techfinsight），作者周天财经，创业邦经授权转载。
短短十年时间，移动互联网彻底改变人们的日常生活，而在光彩照人的「科技改变生活」背后，其实还有一场水面下的暗战相伴相生，是的，网络黑灰产。
羊毛党、撸贷客、刷单大军…太阳底下无新鲜事，有利可图的地方往往也有细菌滋生。随着互联网触及人们生活的方方面面，网络黑灰产也积聚成一团难以忽视的阴云，不断扩散蔓延。
【 1-5|大众点评掀起互联网反黑保卫战】在各类网络黑灰产之中，「刷单炒信」的危害尤其值得关注。
「刷单炒信」顾名思义，就是通过在网络平台上通过刷单刷评方式，炒作商家信用的行为，其中又包括了通过刷好评提升自身信用和刷差评降低竞争商家信用两种方式。
在各类电商平台以及涉及到交易的诸多内容平台，刷单炒信行为屡见不鲜、屡禁不决，对市场的公平竞争环境、平台内容的公信力都产生了恶劣影响。
对于这个摆在各大互联网公司面前的难题，已有 18 年历史的大众点评正在率先与刷单炒信展开一场战斗。
大众点评公布的案例显示，2021 年 1-5 月，大众点评协同各地市场监管局查处 27 家网络黑灰产公司，涉案金额逾 1000 万元；协助各地公安机关打击刷单炒信黑灰产团伙 2 个，刑事拘留 11 人。
大众点评从 2019 年 4 月启动的平台治理专项「清风行动」，也在今年显著加码，仅 1-5 月份处罚「刷好评」账号 5 万个，已经超过 2020 年全年的处罚量。
风起于青萍之末。大众点评旗帜鲜明战黑灰产的背后，是中国互联网正在与社会各界拧成一股绳，以强大的合力与灰黑产进行对抗。
01「难缠」的刷单黑产其实，「刷单炒信」不是国内独有的现象，全球互联网企业都饱受其困扰。
比如在苹果 App Store 许多应用程序的详情页中，经常能够看到刷评论和「菠菜」广告推广。
而在 2015 年 10 月，亚马逊将 1000 多名有偿撰写虚假评论的用户告上法庭，包括不诚实卖家、制造商以及参与方。
即便如此，随着平台业务规模不断扩大，虚假买家评论仍然在全球范围屡禁不绝，据新浪科技报道，今年 2 月，消费者权益组织发现了十个批发亚马逊虚假评论的网站，其中五家被调查的水军公司，在册的商品评论员多达 70 万人。
不止亚马逊，eBay 和 Facebook 等公司也饱受虚假评论泛滥所困扰，Facebook 公司在 2020 年 1 月承诺将使用新的检测系统进行打击，升级智能过滤系统以更好地对在线评论服务列表进行识别和屏蔽。
众所周知，中国在移动互联网领域走在世界前列，同时因为中国超大规模的单一语言市场，在主要的互联网平台上，供需两端都有着极高活跃度。
这也给了刷单黑产可乘之机。
据经济观察报调查，刷手组织和集团广泛「寄生」在淘宝、京东、拼多多等电商平台的商家身上，目前刷单黑产也迅速将触角延伸到快手、抖音等平台。
有相关行业研究人士表示，刷手们有着各种群控刷，一台手机可以创建上千个账号来刷单，并且操作手段不断创新，绕开平台的围追堵截，由刷单衍生的黑灰产闭环生态日益成熟。
而且，网络黑灰产的从业者低龄化趋势明显。一份杭州市余杭区人民检察院发布的学术文章显示，中国的网络犯罪正以每年 30% 的发展速度增多，犯罪人员之中超过半数的人为 21 岁以上 30 岁以下，还有 15% 的人在 20 岁以下。
这些涉世未深的年轻人对网络使用熟练，活跃度高，也更容易被这些获利容易但违规违法的黑灰产工作吸引，误入歧途。
比如，很多年轻的个人刷单手会为了贪图商家提供的免费餐食或者佣金撰写虚假好评，平台一经查实会对其账号作出严厉的处罚，如从 LV8 降至 1 级或者 0 级、禁发内容、禁止申请免费试、撤销 VIP 等处罚。
因为这些个人刷单手的违法成本低、交易更为隐蔽、单起案件涉案金额低，目前暂时缺乏相关法律法规的界定和处罚，平台只能在自己的游戏规则内对这些违规账号做出处罚。
此前，微博上有过一个关于个人刷单手的争议案例。有用户发微博表示自己的账户遭遇大众点评禁言，而后续点评公布的信息显示，该用户正是一名典型的「个人刷单手」，在此前接受了一些「刷评」团队组织的免费吃换好评活动，被平台查实后进行了处罚。
以上案例是当下一个典型的缩影，部分商户和用户可能还未完全意识到自己的行为是对其他消费者和中国商业环境的损害。也正如亚马逊案例所揭示的，那些被处罚的商家，未必知道自己的一时短视，是在破坏互联网的信任基础。