kol|传统家电年轻化逆袭：是国美到真快乐的觉醒

编辑导语：随着年轻用户群体的成长与新零售的发展，品牌们需要寻找合适的转型道路，来拓宽自己的增长渠道。传统家电行业也不例外，近来，国美这一传统家电品牌便逐渐布局电商领域。本篇文章里，作者就国美转型过程中的电商营销布局案例做了拆解，不妨来看一下。

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【 kol|传统家电年轻化逆袭：是国美到真快乐的觉醒】以国美为典型的传统家电零售品牌，面对新电商零售的出现和愈发年轻化的消费者，如何成功转型是品牌们关注的核心话题。从逆境重生到顺势突围，带你来看国美电器到底做对了什么。
一、供给侧双向变化，人货场重构成唯一答案新零售电商的出现对国美是一个有力冲击，从品牌本身来看整体营收和净利率连年下跌，所以面对零售渠道、品牌形式、营销方法和消费者代际更迭的内忧外患，转型迫在眉睫。
今年年初，国美 APP 宣布更名“真快乐”，将定位正式转向娱乐化的社交电商平台，升级强化“快乐直播”、“视频导购”、“一店一页”等版块功能，打造以用户为导向的娱乐化交互环境，成功吸引大批 Z 世代群体。
同时，为了迎合消费下沉的发展趋势，国美在2020年加快了下沉市场的开拓，以三公里和五公里生活圈构建为重点，配套门店布局和服务配套设施的优化。实现了线上APP娱乐社交化、线下生活圈体验感构造的体系建立。

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场景体验化、内容生动化、营销趣味化和分享社交化成为国美线上线下布局的重要特点。
二、四力齐发，年轻化社媒营销战略齐布局传统电商平台的营销方式乏善可陈，社媒流量的红利成为其转型的关键所在。
国美电器以兴趣吸引力、互动凝聚力、大促收割力和圈层影响力实现从入圈——破圈——拓圈——建圈的四个步骤。

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1. 直播突破，IP背书，场景联动国美与央视展开了直播合作，以央视的专业性和强大IP为品牌背书。
在直播中融入其线下门店数量之多的优势，以门店引导购买和商品的使用介绍为呈现方式，也让直播变得更具观赏性和趣味性。同时利用精准的大数据对应消费者核心需求，与京东和天猫强强联合，作为销量转化的高效承载，实现流量和销量的品效合一。
2. 超强创意，增强互动，内容共创以年货节社媒营销为例，通过与快手合作，拍摄发布#国美年货节为爱买单#话题视频，以@好友的形式实现广泛传播，同时利用抽奖送大礼的利益点吸引消费者互动。在热点加持、易于模仿的活动形式下，通过人文关怀和话题引导，实现了UGC内容共创。
3. 电商大促、热点借势、集中收割以国美电器34周年庆营销为例，在微博平台打爆话题，引发友商和媒体的逗趣互动，增加品牌好感度。
借势微博好物打赏的活动节点，在微博推出快乐发动打CALL的榜单活动以将近5亿的阅读量顺利为周年庆预热打爆。创办抖音挑战赛，在代古拉K、查理蹦蹦等超头部网红的示范引流之下，万名国美员工跟风录制，实现国美周年庆的超级传播。
国美在34周年庆契机推出100亿大礼金，只需打开APP即可获得领取机会，实现了流量在自有APP的大波留存，集中收割。
4. 次元跨界、节日营销、圈层渗透国美电器以Z世代消费者的专属兴趣爱好定制品牌和产品，举办超级音乐节、足球赛事合作超级直播、并玩转520/618大促等备受GenZ认可的节点进行品牌营销，实现了对Z世代圈层的深度渗透。

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所以，在国美大刀阔斧的转型中，有哪些是其社媒年轻化营销的成功利器？
1）娱乐化定位
通过直播入局，利用不同社媒平台的优势，搭建娱乐化营销矩阵。
2）交互化形式
多次推出抖音全民任务/挑战赛、快手视频互动等易于参加，乐于模仿的互动形式，加速与消费者的连接与对话。
3）节点化营销
用Z世代喜欢的节点突破其心智，对热点话题的借势和重要节点的营销成其品牌突围的关键。
4）品质化商品
站内外流量形成良性联动，用真品快选和强性价比为品质化营销加码助力。
三、“五对”法则，解锁社媒营销红利在转型的风口之际，国美电器面临核心痛点问题——如何提高APP覆盖量，增加用户数量，增强用户粘性。微播易助力国美618社媒营销，让品牌营对人、销对路，提出“五对”法则帮助国美电器社媒发力，拉动Z世代消费力量的同时实现品牌增长。