中国消费者报|会员“买1得8”？蜻蜓FM遭集体投诉：骗人的

说好的
买1个会员送8个其他APP会员
买完以后发现并不是那么回事
要不就缺一两个
要么就因超时无法领取
近日
不少消费者投诉蜻蜓FM
会员“买1得8”活动
具体是咋回事

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会员“买1得8”活动
原价1217元只要98元
实际并非如此
蜻蜓FM营销活动被指欺诈
9月3日，上海的马先生看到蜻蜓FM在做活动，宣称会员“买1得8” 。宣传广告上称，狗年蜻蜓FM年卡会员，即可同步享有网易云音乐、京东Plus 、Keep 、去哪儿、大地影院、快看漫画、芒果TV 7家会员。原价1217元的价格， 91特惠价只要98元。

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没有用过蜻蜓FM会员的马先生觉得其他会员的权益也不错，颇有些心动。看到广告上没有其他的提示，就扫了广告上的二维码，按照指示进行了注册、付款。
结果，等马先生付完98元，进入蜻蜓FMAPP查看时，才发现让他最为心动的京东PLUS会员没有了，说好的其他7个APP的会员，只有6个可以领取。马先生拨打网页上官方客服的电话，想了解到底是怎么回事，结果打了50多分钟都没有人接听。

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一周后，马先生再次联系对方客服，这时终于有工作人员接听，但被对方告知“我们上面有描述‘先到先得’ ，但可以补偿3个月的蜻蜓FM会员。 ”
马先生很疑惑，从他看到广告到付款购买，都没有看到任何相关提示内容。马先生告诉采访人员， “希望蜻蜓FM要么退款，要么补偿京东PLUS年卡会员。 ”但直到采访人员发稿，马先生都没有得到对方明确的答复。
2
广告宣传淡化“先到先得”
微公号解释
“活动火爆，库存售罄”
9月17日，采访人员扫描广告上的二维码，显示活动已经过期。但在网上搜索到不少当时这个活动的广告。在一个页面上，终于看到了用浅色字体标示的“先到先得” 。但具体怎么个“先到先得”法儿，采访人员并没有看到相关解释。

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马先生表示，从他看到广告到付款结束，并没有注意到，是否有赠礼APP会员已经赠完。马先生对采访人员说：“用微信扫了二维码后，就是先是注册、登录，然后是付款。根本没看到什么‘先到先得’ 。 ”
“买1得8 ，实际上根本不是那么回事儿，这不是欺诈消费者吗？”马先生质疑道。