北京晚报|四年没下楼的老人出门了!东城无障碍康复巴士摆渡服务惠及3800人

如今,京城仍有许多楼房没有电梯,住在其中的老人都面临着上下楼不便的难题。尤其是肢体残疾的老人,有的人甚至几年都无法下楼。东城区残联推出的上下楼接送及无障碍福祉车出行服务,合称东城区无障碍康复巴士摆渡服务项目。通过4年间的不断升级、细化,这个服务项目惠及到了越来越多的残疾人和行动不便的老年人。
北京晚报|四年没下楼的老人出门了!东城无障碍康复巴士摆渡服务惠及3800人
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四年没下楼 老人终就医
周五上午十点多,位于和平里的玉蜓养老中心外,一辆面包车缓缓停到了停车场里。后备厢门打开后,从车里缓缓伸出了一套升降轨道,坐在轮椅上的王阿姨被稳稳地“传送”到地面,她的女儿从车上下来,把满面笑容的王阿姨推进了养老中心内。
这是王阿姨一年多来头一次离开小区,这次出门主要是为了给家中卧床的老伴选购一辆合适的轮椅。“我坐轮椅好多年了,如今老伴病后也不便行走了。虽说我对什么样的轮椅好用比较有经验,可网购还是不踏实,到现场看看更放心。”
接送王阿姨出门的是玉蜓养老中心副主任解斌,据他介绍,东城区无障碍康复巴士摆渡服务项目从2016年开始推出,每年提供服务的时间从5月初到10月底,一直由北京玉蜓养老助残服务中心承接,已经提供了上万次服务。在解斌所接送的老人中,多数都是像王阿姨一样常年没有出门的老人。这些老人中,有两位老人给他留下了特别深刻的印象。
吴阿姨是重度肢体残疾人,家住在珠市口一栋老楼的6层,平时都是老伴照顾,已经有4年多没有下楼。在了解到这个项目后,吴阿姨的老伴赶紧拨打预约电话,反复确认第4天可以安排接送服务后,他当天清晨就到附近的医院排队,给吴阿姨挂了3个科室的号。“这么多年上下楼不方便,不敢去医院,一身的病。”去过两次医院看病并坚持取药,吴阿姨身体状况恢复了很多。
还有一位男性肢体重度残疾老人,家住体育馆路附近,体重较大,家里也是只有老伴照顾。因为住在4层,没有电梯,感冒后只能吃点老伴从药店买来的药品,结果转成了肺炎。在预约了出行服务后,到医院就医不久就康复了。
“跟我们预约的人,90%以上都是去医院就医,而且多数都是多年不曾外出过了,有病都只能自己扛着,身体状况都不太好。”解斌介绍,东城区无障碍康复巴士摆渡服务项目从2016年开始推出,每年提供服务的时间从5月初到10月底,一直由北京玉蜓养老助残服务中心承接,已经提供了上万次服务。
这个项目在2016年刚推出时,主要针对残疾人,重点保障肢体一级、二级残疾人的需求,从去年开始,服务对象逐渐扩大到失能、半失能老人。在东城残联工作人员的要求下,街道在东城多个小区的楼门栋贴上了预约电话,“需求真的特别多,我们目前只能限定次数,优先为从未享受过这个服务的残疾人安排出行,每个服务对象享受3次免费服务。”