民生经济|中国人寿卧龙支公司:20万元理赔款两天到账赢点赞


中国人寿卧龙支公司
20万元理赔款两天到账赢点赞
南阳网讯(全媒体采访人员曹立峰通讯员金文凡 王耀辉)“你们中国人寿两天时间就把20万元理赔款打到我的账户上 , 效率高、服务态度还好 , 又免除了后期16年要缴的8万多元的元保费 , 保险保障还继续有效 , 这是我没有想到的 , 我非常满意 。 ”9月11日 , 在接到中国人寿卧龙支公司的回访电话后 , 家住南阳市城区的王女士感激地说 , “你们这理赔款减轻了家里的负担 , 让我能更安心地继续治疗 , 很感谢你们!”

民生经济|中国人寿卧龙支公司:20万元理赔款两天到账赢点赞
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在短短两天时间内 , 王女士便拿到了20万元理赔款 , 让她十分感动
【民生经济|中国人寿卧龙支公司:20万元理赔款两天到账赢点赞】“当初买这个保险险时 , 怎么也没想到会得上这个病 。 ”谈起买的保险和现在的身体状况 , 王女士非常感慨 。 家住卧龙区的王女士是中国人寿客户 , 她于2017年2月27日在该公司分别为自己和家人投保了4份保险 , 分别为国寿祥瑞终身寿险 , 附加的有重大疾病保险 , 附加祥瑞提前给付重大疾病保险 , 国寿防癌疾病保险 , 国寿附加豁免保险费重大疾病保险 。
意外和明天 , 谁也不知道哪一个先到 。 2020年7月 , 王女士因身体不适前往医院检查 , 医院确诊为为甲状腺癌 , 随后在郑大一附院进行手术治疗 , 病情得到有效控制 。 出院后 , 王女士持相关理赔资料向中国人寿卧龙支公司客服中心申请理赔 。 经公司客服中心系统确认该客户购买的保险在公司理赔范围内 , 理赔金额达20万元 。 因该客户属于公司星级客户 , 中国人寿南阳分公司启动快速理赔机制 , 2个工作日内结案到账理赔金20万元 , 并豁免该客户保单的后期缴费 , 保险保障依然有效 , 并且因为这个防癌疾病保险 , 王女士今后5年中每年还会获得2万元的康复金 。
重疾无情侵袭 , 保险暖心护航 。 从报案到结案仅两个工作日 , 王女士便收到了20万元理赔款 , 让她意外之余又非常感动 。 王女士对公司快速便捷的理赔服务感到十分满意 , 这笔理赔款不仅让其家人不必背上沉重的债务负担 , 也有效解决了家庭的后顾之忧 , 为此随后她和家人又专门到中国人寿柜面当面致谢 。
相知多年 , 值得托付 。 “客户当初选择中国人寿 , 是对我们的信任;出险时我们必须信守承诺 , 用行动和服务回馈客户的信任 。 ”该公司工作人员表示 , 保险虽不能阻止疾病的发生 , 但保险是疾病发生后最有效地保障方式 , 每个家庭都需做好家庭保险保障规划 , 增强家庭抵御风险的能力 , 让保险成为家庭的保护伞 , 为自己和家人保驾护航 , 能在风险来临时临危不惧 , 更加从容 。