凤凰网|“阿里”技术助力KK集团数字化升级
迈入2021 , 我们从未像今天这样相信科技的力量 。 高度不确定的时代里 , 没有什么比拥抱趋势、持续创新更能经得起周期的考验 。 KK集团也正是在阿里的帮助下 , 不断的度过考验 , 用技术助力KK集团的数字化升级 。
对于4万亿规模之大的零售市场来说 , 这样的行业升级尤其必要和迫切 。 过去的几年里 , 市场何其惨烈 , 盛极一时的传统零售霸主摘掉王冠 , 离开时代的主舞台 , 与此同时 , 一批聚焦核心、低调变革的新物种正成为市场的新鲜血液 , 它们被寄予了超越以往的期待 , 某种程度上 , 也正因为他们在引领下一个十年的零售潮水走向 。
可以看到 , 新零售的明星企业里无论是盒马还是拥有KKV、THECOLORIST调色师等品牌的KK集团 , 他们在创立初期 , 就在基因里注入了数字化的血液 , 在行业新的头部玩家背后 , 也都有一个共同的身影——阿里云 。
近日 , 登上《2020胡润全球独角兽榜》的KK集团门店系统一期上云全部落地完毕 , 作为近年来最受关注的新零售赛道代表 , 这一部署将帮助其旗下品牌提升数字化能力 , 在未来可更好地以数字技术驱动业务增长 , 不断拓宽新零售创新的边界 。
而这背后低调发力的也正是阿里云与KK集团的技术大牛们 。
【凤凰网|“阿里”技术助力KK集团数字化升级】KK集团创立于2015年 , 旗下拥有「KK馆」、「KKV」、「THECOLORIST调色师」等多个连锁零售品牌 。 其中「KK馆」聚焦进口品集合 , 是目前国内领先的进口品集合店品牌;「KKV」主打生活方式集合 , 是目前购物中心最热门的主力店品牌之一;「THECOLORIST调色师」则更具代表性 , 作为国内彩妆集合店业态的创立者 , 它也是该市场份额和影响力领先的品牌 , 更一度被外媒如《日经MJ》等当作国内疫后复苏的典型案例进行报道 。
今年4月 , KK集团获评成为CBInsights发布的全球零售科技前瞻报告中唯一实体商业独角兽 。 凭借有趣新奇的选品 , 数据驱动的业务模式 , KK集团瞄准最具消费意愿的新人群 。 其背后 , 是通过数据分析指导从选品、铺货到店面设计等的快速升级 。 正是因此 , 从创业初期 , KK就对IT技术研发投入巨大 , 截止目前技术研发人员占比超过35% 。
但是 , 处于高速扩张期的KK集团也对IT系统提出了高安全、低成本、高弹性等要求 , 特别是如何将包括数千个POS机构成的门店系统数据及时安全上报 , 对于精细管理、敏捷反馈至关重要 。 而原有的业务系统跑在公网环境下 , 会因为丢包、抖动甚至数据泄露等给数据的安全性和精确性带来挑战 。
为了解决这些问题 , KK集团采用阿里云云原生SD-WAN组网方案 , 通过在每家门店部署SAG智能接入网关 , 通过阿里云控制台进行统一管理 , 快速构建跨地域互联网络 。 这一方案既可通过阿里云遍布全球的POP点及传输网络实现链路优化 , 提升网络稳定性 , SAG自带的加密功能 , 还可保障数据安全 , 由此低成本地解决了KK集团及连锁店模式中普遍存在的门店系统数据传输问题 。
门店系统上云使得KK所有门店的数据能够实时在线 , 为数据驱动业务打下基础 。 未来 , KK集团还将和阿里云在数据中台、智能运营平台等方面深化合作 , 进而在选货、供应链、仓储、门店等多个环节实现更加全面的智能化运营 。
这是最好的时代 , 也是最坏的时代 , 但它无疑迈入了新时代 。 任何因循守旧、啃老本的商业模式都是速朽和易衰的 。 而身处时代中的大玩家们 , 必须回归本质、不断创新 , 加速前行 。 未来 , KK集团也会不断创新 , 为客户贡献更好的体验 。
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