LG|中国巨头开火东南亚|出海专题

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2020~2021 年 , 受地缘以及疫情黑天鹅影响 , 中国创业者出海无疑正在经历前所未有之新变局 。 时针已经拨进 2022 年 , 他们目前的境况如何?有哪些经验和教训值得分享?出海未来是否还有机会?
零态 LT特推出出海观察栏目《出海反光镜》 , 从多个维度记录中国企业出海新征程 。 本文是该系列第 10 篇 , 聚焦东南亚市场 , Lazada、Shopee、Shein、TikTok 齐聚东南亚 , 中国电商玩家与海外巨头白热化战争已开启 。
2022 年 , 东南亚电商竞争已然进入白热化阶段 。
当然 , 主角仍是那些雄心勃勃的中国互联网巨头——背靠阿里巴巴的电商平台 Lazada , 风靡东南亚多国的电商巨头 Shopee , 估值已经超过 H&M 和 Zara 的总和的 Shein , 以及后进玩家 , 热度却超过 Facebook 的 TikTok 电商 。
今年 4 月 , 彭博社报道称 , 跨境电商独立站 Shein 正在筹集新一轮的融资 , 融资完成后 , Shein 估值将达到 1000 亿美元 。 与此同时 , 字节跳动旗下 TikTok 电商早已 “箭在弦上” , 作为世界级的独角兽 , 字节跳动手握抖音、Tik Tok 两大核弹级的社交产品 , 估值约为 1400 亿美元 , 而 Shein 以 400 亿美元的差距 , 与其几乎站在同一条跑道上 。
现在 , 巨头们共同来到东南亚市场 , 它们如何开拓海外市场?面对当地本土电商平台以及国际巨头 eBay、亚马逊的竞争 , 中国玩家独特打法是什么?

01
Shopee 上演拼多多式逆袭
提及东南亚电商 , 背靠 Sea 的 Shopee 不容忽视 。
尽管 Shopee 被称作新加坡 “本土公司” , 但仍流淌着中国的电商血液 。 无论是对中国市场无比熟悉的 Sea 的 CEO 李小冬 , 还是 Shopee 的 CEO 冯陟旻 , 其参考的仍是国内电商 “打法” 。 尤其冯陟旻 , 在麦肯锡历练 7 年后 , 成为了 Lazada 东南亚地区总经理兼首席采购官 。 可以说 , 在加入 Shopee 前 , 冯陟旻对于东南亚电商的认知为 Shopee 的 “逆袭” 奠定了基础 。
Shopee 的成功 , 与拼多多对淘宝的打法非常类似 。 Lazada 绝大部分资源都依托淘宝 , 阿里对于 Lazada 的期待是再造东南亚的淘宝 。 因此 , 整体的运营策略更像是国内淘宝的镜像 。 考虑到新加坡人均可支配收入比国内更高 , 阿里把 Lazada 定位成一个类似天猫的 , 以中高收入群体为目标客户的平台 。 同时 , 对于东南亚各国 , Lazada 也采用一个系统 , 相同的促销模式 。



▲图:Shopee 官微
Lazada 这样的策略 , 本质上是因为东南亚电商只是国内电商的 “辅助” 。 东南亚电商和移动支付发展前景可观 , 这对于阿里是个机会 。 更重要的是 , 东南亚电商能够帮助国内商家更好的分销 , 以解决国内电商相对过剩的 “产能” 。
但 Shopee 与 Lazada 不同 , 东南亚是 Shopee 的主战场 , 这也让其更注重策略和持续性 , 针对不同市场推出了本土化的应用程序 , 同时建立起了本地仓库与多方供应链渠道 , 这也成为了 Shopee“奇袭” Lazada 的制胜法宝 。
从结果来看 , Shopee 更懂东南亚 。
比如针对不同国家推出的应用程序 , 以满足各个国家和地区的文化需求 , 在不同传统节日推出相应活动 , 且库存类别也具有差异性 。 另一方面 , 利用闪购、加购等活动吸引更多偏好低价的用户 。 毕竟新加坡高收入人群只是东南亚的冰山一角 , 低收入人群才是更大的组成部分 。
“竞争对于行业成长当然是正向的 。 Shopee 火了 , 东南亚电商也开始 ‘坐火箭’ 。 ” 一位东南亚电商从业人员这样称 , “Shopee 对 Lazada 的冲击 , 也让 Lazada 不再把东南亚市场当作附属品 。 ”
Shopee 在东南亚拼多多式的逆袭 , 也侧面推动了母公司 Sea 在游戏和数字支付领域的发展 。 同时 , Shopee 在东南亚各个国家进行大规模市场扩张 , 也让对于东南亚电商蠢蠢欲动的 “巨头” 们看到了这个市场的潜力 。
02
搅局者来了
市场从来不会遵循先来后到 , 起步早的 “先驱” 终会成为 “前浪” , 电商独角兽 Shein 和流量巨头 TikTok 让 Lazada 和 Shopee 大感危机 。