便利店|2022年，实体店是不是越来越难做了？( 二 ) 便利店

这在当地是一所规模不大不小的初中时，校门在一条树荫遮蔽的静谧小路上，一端正好垂接在店面所在的大路。只要学生放学等待家长开车来接，就一定会走到那条路上，走到路上就一定会走到能哥的店前，走到能哥的店前就一定会买点小吃和饮料，和同学一起坐在门口的折叠桌旁边。

那条路有大大小小十个商铺，大部分都是服务学生的便利店或小吃铺。这些大大小小的商铺虽然不愁客流量，但竞争同样激烈。能哥的店里有很多港澳台和东南亚进口的零食饮料，更是因为他自己也有独特的经营手段。

在网购尚未普及时，他通过代购代收获取了稳定的回头客，也用当时尚未走入公众视野的莆田鞋满足了一个个少年的虚荣心。隔壁两家奶茶店中，新开的一家指责老的一家没有经营执照，然而无论是产品还是服务都比不上对方，最后双双倒闭，同时还有无数各式各样的店铺在那时就已经消失了，他最终成为了无声但惨烈的厮杀中的少数幸存者之一。

能哥也说不出，转折究竟在什么时候，或者说是否有一个明确的转折点。非要说个时间，大概是五年前，他的店铺遭到举报，他因为售卖没有标签的进口零食被要求停业整顿，并且个人网购开始大规模普及，他一下子就失去了自己的基本盘。

与此同时，这个中学拿下了一墙之隔的公共停车场开始扩建，并将校门改到了南侧的主路上，学区的划分则同样南迁到马路南边的社区，使得学生如非刻意很难再路过他的店面。妻子成功生下二孩并没有让他过久地沉浸在喜悦中，那些现实的问题都还压在他的肩头上。

所有的一切果然朝着最坏的方向发展。便利店本身就有强烈的可替代性，自从他的店铺特色被剥夺后，他只能和隔壁保持相同且透明的价格以保障店铺的正常运营。再加上疫情导致的变化，所有的店面都举步维艰，当时倒闭的两家奶茶店的店面，至今仍然挂着“旺铺招租”的牌子。这一晃又是五年。他的大儿子在马路对面上初二，二儿子也要开始上小学了。

聊到这个城市，能哥说自己一直关注着各方面的政策。他说，当时保障汽车交通条件的手段是通过严惩电单车、三轮车、摩托车，许多依赖这些交通工具为生的人都被迫改换谋生方法。他还说，高校企业引进人才马上发房，自己申请公租房七八年了还是没有摇中。他轻抹了下眼角，问我们，同样是为社会创造价值的人，为什么要以阶级区分三六九等，这种忽视底层人民的做法真的是正确的吗？我们两人无法回答，于是我们三个人对视着沉默了许久。

我问，那以后你打算怎么办，能哥回答，他开这个店的初衷其实就是养家糊口，等到两个孩子考上大学离开这里，他应该就会回汕尾了。

我说，能哥保养得很好，做生意也厉害，能在这个大浪淘沙的地方坚持十年已经十分了不起了。他终于开怀大笑了起来，回答到，其实还是心态好，人一辈子能做成的事情真的很少，能做到修身齐家治国平天下的前两步，他的人生已经相当圆满了。

三、总结：实体并不是说不好做了，只是一定要把竞争力改到服务和体验上我来说两件小事对比一下：

前段时间家里买了一大堆绿植，恰巧之前的喷壶坏了，我和老婆就趁逛街的时候去一家连锁的小商品店买了一个喷雾，￥19.9 ，买完喷壶就去买菜，发现超市里比这个喷壶大好几圈的加压超大喷壶才卖￥24.9 ，于是买完菜又多买了个喷壶，回去那个小商店，说什么都不给退，拿小票都不行。
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