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数字化时代 , 数据成为了人类社会中必不可少的元素 , 也变成了现代企业经营管理中的关键 。 借助海量的数据 , 企业进行了深层次的数字化改革 , 把数据当成了企业发展的核心 , 但无效的数据即使规模再大 , 也对企业没有意义 , 所以数据质量也就愈发重要 。
数据质量概述1.数据质量管理的定义
数据管理系统 - 派可数据 BI 可视化分析平台
数据质量管理是一种为了满足企业对于数据的需求 , 对各种业务活动产生的数据进行规范存储 , 然后通过ETL方法处理后把不同来源数据统一存放在一个数据仓库中的过程 。
数据质量不是短时间进行数据处理的工具 , 也不是一种数据处理的技术 , 更不是一个软件系统 , 而是一种长期循环的管理活动 , 是包含着方法论、业务和管理的数据类技术解决方案 。
2.数据质量的标准
数据质量标准 - 派可数据 BI 可视化分析平台
虽然在企业经营活动中会产生很多业务数据 , 但这些未经处理过的数据很多都是对企业发展无效的 。 真正可以为企业所用的数据 , 也就是说数据质量是有一定标准的 , 符合这些标准的才算是高质量且能被实际应用的数据 。
完整性数据的完整性是企业利用数据时最关心的一点 。
企业数据的完整性一般受两个方向的影响 , 第一个方向是企业业务流程不规范 , 没有形成数据驱动的意识 , 导致某项数据缺失或记录遗漏 。 比如旗下门店服装店员交接不规范导致消费者购买记录缺失 , 造成数据不全 , 或是企业根本没有意识到要设置存储消费者购买衣服颜色的数据 , 导致无法对消费者喜爱衣服颜色进行分析;
第二个方向就是企业TI信息技术部门出现问题 , 这个问题在企业中也很常见 。 比如技术人员没有完善好业务数据库的设置 , 缺少关键的主键 , 导致业务流程中产生的数据有一部分不能存储到数据库中 。
准确性数据的准确性是企业能够放心利用数据的关键 。
业务活动中 , 企业业务数据的准确性经常受到挑战 , 就拿路边随时能看到的餐饮连锁店来说 , 目前大部分线下店还是采用的店员手动点餐 , 这就相当于是手动记录业务信息 , 一旦店员疏忽记错餐品或是太忙没有顾及细节 , 即使线下店铺能够解决业务问题 , 其产生的数据也已经进入系统后台中 , 只能依赖后续的增删改来保证数据的准确性 。
及时性数据的及时性决定了企业能否在一定时间内利用数据 。
企业中有些数据是非常强调实时性的 , 相关的IT或分析人员需要在短时间内利用数据 , 一旦数据没有及时到位 , 超出了预定的时间 , 对于企业而言这个数据就已经失去了价值 。 举个例子 , 有些企业喜欢在周五进行复盘总结 , 对下周的业务进行调整 , 如果这周的业务数据直到下周才能调取 , 那这些数据的意义已经不大了 。
一致性数据的一致性是企业数据存储的基础 。
企业在建设数据库前 , 一般都需要先确定指标体系 , 对企业的各种业务进行抽象化 , 也就是确定好不同业务之间的命名、结构、层次等 。 得到业务流程中各个节点的具体指标后 , 技术人员根据指标提前设置好后台数据库 , 这样一线业务人员储存数据时 , 海量的数据就能根据设置好的规则自动找到位置 , 避免数据出现错误、冲突 。
唯一性数据的唯一性是影响数据质量的重要因素 。
想要在数据库海量的数据中寻找某种数据 , 实现相关业务数据的快速查询 , 最关键的就是数据唯一性 , 它不仅可以在数据库中帮助识别重复数据 , 还能轻松获取企业业务的复盘数据 , 帮助管理人员更好决策 。
数据质量分析
不同视角进行数据分析 - 派可数据 BI 可视化分析平台
1.业务视角
一线业务人员一直都是企业中最先接触到业务数据的人员 , 是业务数据的生产者和存储者 。 这些特性都决定了业务人员对数据质量起着关键作用 , 是不容忽视的重要的一环 。
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