请杨笠做广告，英特尔真的不懂营销吗？( 二 )
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图 / YouTube
对于硅谷科技公司而言，“Intel Inside”广告活动解决了它们在八九十年代面临的一个新问题：电脑产品开始从专业发烧友向外扩散，接触到非专业消费者。
在“Intel Inside”活动之前，英特尔基本不被消费者认知。它在 OEM 厂商中以技术实力和质量而闻名，但它一度认为没有必要针对最终消费者培养类似的好名声。直到 1980 年代末，事情起了变化。
苹果 Macintosh 电脑面向普通消费者，所以其广告类似雅达利、任天堂等游戏机，消费者不需要懂配置多高这种信息，买就对了。这就好比“因为选用了 x 州的好橙子，所以橙汁好喝又健康”与“喝我们家的橙汁就对了”是两种不同的营销思路。
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那时苹果电脑的 CPU 由摩托罗拉生产，与之相对应的是，大量 IBM-PC 兼容机采用英特尔的 80x86 芯片。这些芯片带来了可靠的性能，但众多兼容机制造商（OEM）却因为广告营销弱势，进而也影响到了藏在背后的英特尔的商业利益。
个人电脑日渐成为和电视机类似的家电，而消费者不一定清楚如何衡量电脑的性能，甚至都不太知道该如何使用。通过提升电脑核心部件——CPU 的知名度，英特尔可以解释其生产的零部件对最终消费者有何价值，而整机厂商也可以向消费者发出产品质量好的信号。
PC 兼容机的部件可以任意选择。90 年代初的处理器厂家除了活到现在的英特尔和 AMD，还有 Cyrix、德州仪器、威盛（VIA）乃至 IBM 自己。直到芯片制程日益精进，其他厂家才逐渐力不从心，退出了研发。
也就是说，你现在可能觉得 x86 架构就是英特尔和 AMD 两分天下，而且跟消费者宣传 CPU 已经没有太大意义。在当年可不是这么理所当然。
“Intel Inside”的诞生并非在一夜之间，而是吸取了一次小型成功营销的经验。80386 处理器是英特尔一个重大的技术突破，但起初它销路不畅，甚至卖的不如英特尔自己的上一代 286 处理器好。
时任英特尔 CEO 安迪·葛洛夫（Andy Grove）的御用营销专家和技术助理丹尼斯·卡特（Dennis Carter）认为，问题在于消费者不了解 386 的优势，他们倾向于相信 286 这种成熟、久经考验的型号，即使它已经过时，而且价格并不便宜。
【请杨笠做广告，英特尔真的不懂营销吗？】
卡特在报章大投广告，给自家拳头产品 286 打上了一个大大的红叉，紧随其后的是 386 的广告，解释新款芯片的优势。这一“红色 X”广告活动取得了应有的效果，提升了玩家更新换代的意愿。
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卡特回忆说，这次宣传的成功为英特尔带来了一个分水岭，从这以后他们发力向电脑“小白”级的最终用户营销。
“我们自我证明了，可以用基本的说法与用户交流高深的技术信息。我的结论是，我们应该做得更多。无意中，我们为处理器创建了一个品牌。”
1990 年，卡特与盐湖城一家小型广告公司的合伙人约翰·怀特合作，结合“红色 X”的经验开发了“Intel Inside”标记，于 1991 年正式启动市场推广。
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因为该广告的造型，它被内部昵称为“麻疹篇”
以前的技术营销主要侧重于以专业性吸引业内人士，而“Intel Inside”是对门外汉设计的。它采用一个简单的徽标，足够使非技术人员能够轻松了解，自己购买的设备包含一个技术过硬、质量可靠的部件，标志是在一个没封口的圆圈里用手写体写的醒目字体，显得轻快而率直。
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虽然英特尔自己在报纸和电视台打广告，推广“Intel Inside”徽标，但整个“Intel Inside”运动在很大程度上依赖于英特尔和 OEM 整机厂商的合作计划。通过为将徽标放置在自己的产品和广告上的 OEM 厂商提供补贴，可以鼓励消费者思考他们购买的电脑包含了什么处理器这一问题，并认可英特尔是质量和创新的标志。
到 1992 年底，已有 500 多家 OEM 签署了合作营销计划，市面上 70% 的 OEM 厂商在广告里放入了“Intel Inside”徽标。为此，英特尔投入了 2.5 亿美元，这是史无前例的。
以前没有任何一家大科技公司尝试过这种“成分营销”广告，也难怪《加州技术通讯》（California Technology Newsletter）的编辑批评：