7. 告警功能
监控系统的重要功能是根据设定的阈值进行告警 , 同时也要求在发生故障时有一定的故障自动化处理功能 , 对于特殊的告警还需要具备告警的升级功能 , 将不同级别的告警分成不同的梯度发送给不同的告警接收人 。
虽然监控系统的重要功能是告警 , 但过多地发送告警 , 对于监控系统的使用效果来说 , 反而会不理想 。 因为人的精力是有限的 , 不可能随时随地等待着故障发生而立即处理故障 , 当告警过多时 , 我们需要优化监控系统 。
在触发和发送告警时 , 告警模块需要支持故障的有效汇报和集中汇报 , 尽量避免出现“告警风暴” , 防止同一时间大量发送重复、类似的告警 , 即告警功能支持对告警内容进行分析和自动处理 , 防止误报、漏报及抖动 。
事后还需要对告警信息进行统计分析 , 以方便对系统的运行情况进行分析统计 , 从而衡量系统的稳定性、可用性 。 通常使用 SLA 服务质量指标来衡量 。
8. 可扩展性
可扩展性是指监控系统本身具备良好的扩展能力 , 包括监控方式的扩展、监控能力的扩展、监控数据存储的扩展、分布式的支持等 。 要求监控系统能够随着不同环境而做出改变和调整 , 大多数监控系统都具备一定的扩展能力 。
对于告警 , 要求支持多种方式 , 如短信、邮件、即时通信和其他接口 , 且具备可定制化能力 , 可以对第三方告警介质提供可编程接口 。
监控系统需要根据实际应用的需求 , 实时/非实时地采集和展示数据 。 另外 , 还包括历史趋势数据的展示和分析 , 以及容量报表、可用性报告的生成 。
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