全球财经网|【赋能移动政企】思特奇:打造数字政企端到端解决方案,助力运营商政企业务拓展

当前 , 新一代信息技术的发展与应用 , 正推动政企业务支撑从基础数据、系统架构、核心能力、操作应用、服务合作进行全流程、多维度的数智化转型 。 如何建立智能化、专业化、易操作、一站式的政企IT支撑系统 , 助力政企业务降本增效 , 已成为运营商政企业务快速发展的关键 。
思特奇作为新一代信息技术的核心厂商 , 深耕ICT领域26年 , 始终为运营商用户提供领先的业务支撑服务 。 基于政企业务发展趋势 , 结合中国移动四个一工作思路 , 打造移动专属政企数字化产品易企 。
全球财经网|【赋能移动政企】思特奇:打造数字政企端到端解决方案,助力运营商政企业务拓展
图片
8库+1门户+8能力体系

产品在覆盖政企业务全生命周期的基础上 , 结合AI、大数据能力 , 克服政企业务天然存在的主观、复杂、高风险难题 , 构建售前、售中、售后端到端支撑能力 , 打造智能化、电子化、场景化的政企全生命周期一站式支撑体系 , 提供移动政企端到端解决方案 , 为5G垂直行业应用、云+网+DICT融合拓展、CHBN数字化创新等业务发展赋能 。 

1门户

打通流程 简单易用

针对政企业务不同受众群体 , 打造政企一站式服务门户 , 包含政企客户支撑门户、政企自服务和合作伙伴三大板块 , 结合端到端政企场景 , 运用AI、大数据等技术能力 , 构建贯穿售前、售中、售后的智慧化服务能力 , APP/PC端同步支持 。
数据注智——让数据会思考、做决策 , 贯穿业务全流程汇聚数据 , 一点看全;
流程注智——随机应变、简单易用 , 按照不同业务流程进行分类支撑 , 智能调度、一点协同;
工作赋能——简化工作流程 , 解决端到端能力不贯通痛点 , 实现业务过程中各个环节统一集成、一站式服务 。
8库

整合数据 赋能政企

面向企业融合需求 , 将传统通信能力与云计算、大数据、人工智能等信息技术融合应用 , 打造政企八库 , 包括全量客户库、解决方案库、商机库、专家库、合作伙伴库、网格库、AI库、政企指标库 , 整合服务能力、沉淀专业信息 , 满足运营商客户的多样化需求 。
全球财经网|【赋能移动政企】思特奇:打造数字政企端到端解决方案,助力运营商政企业务拓展
图片
全量客户库——洞悉客户意向 , 预测商业关系变化 , 把握市场机会;
商机库——构建知识图谱 , 助力营销活动;
专家库——标签化管理、看板点单 , 提供激励机制和反向评价;
合作伙伴库——引入合作伙伴甄选机制 , 形成合作伙伴生态圈;
解决方案库——具备优秀行业案例分享和失败案例复盘功能 , 结合大数据技术 , 提供基于客户特征一客一案的能力支撑;
网格库——针对划小支撑 , 存储标准地址、网格信息等内容 , 助力精准营销;
AI库——打造AI能力库 , 为政企支撑注智;
政企指标库——基于大数据存储政企信息和相关业务指标 , 助力客户全方位把握政企市场 。 

8能力

DICT一体化业务支撑

结合政企业务特点 , 打造8大政企业务中台能力 , 包括政企客户信息管理、政企营销管理、商机管理、项目管理、政企业务办理、政企客户服务、政企分析考核 , 并通过协同运营支撑中心实现能力集成、流程串通、工单协同、一点看全 。
提供政企业务全视角展示、流程导航 , 以及智能引导、价值评估模型 , 引入项目化核算机制 , 实现BOM拉通、业财融合 , 项目收入、支出实时可跟踪 。 针对传统DICT项目管理中出现的问题 , 易企通过制定执行标准、打通系统断点、引入项目化资金核算机制 , 建立DICT项目一体化支撑系统 , 统一DICT项目、业务、资金管理 , 实现DICT项目生命周期可视、可管、可控 , 可多角色操作 , 全流程管理 。
截止目前 , 思特奇易企已经在多地拥有实际应用案例 , 并凭借着出色的技术创新优势 , 获得2020年中国移动业务服务创新优秀奖 。
【全球财经网|【赋能移动政企】思特奇:打造数字政企端到端解决方案,助力运营商政企业务拓展】智能化、电子化、场景化、全周期、一站式支撑体系 , 是思特奇易企的特点与能力 , 核心是为运营商政企业务注智赋能 , 让IT更智能、让操作更简单 。 思特奇易企打造政企业务智能化解决方案 , 提供丰富的的产品和最佳的用户体验 , 全面助力移动政企业务数智化转型 , 使能运营商政企业务拓展 , 把握商机、创造价值 。