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相信很多朋友都遇到过这样的情况:在微信中打开好友发来的链接 , 或者是在手机浏览器中想看看资讯 , 看不了几行信息 , 就看到提示“更多内容 , 请在某某App中查看” , 官方的理由是为了让读者的“阅读体验更好” 。
虽然部分链接支持点开折叠线继续阅读 , 但大部分链接都会让手机强制跳转到某应用的下载页面 , 甚者还会直接在不经过用户同意的情况下私自在后台下载 , 严重影响到消费者的阅读体验和合法权益 。
不过就在近日 , 工信部信息通信管理局针对此事召开会议 , 要求各大APP在用户浏览页面内容时 , 未经用户同意或主动选择 , 不得自动或强制下载App;推荐下载App时 , 应同步提供明显的“取消”选项 。
此外不得要求用户不下载App就不给看 , 或者不让看全文以及评论区 。 同时 , 不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开App , 或跳转至应用商店 , 影响用户正常浏览信息 。
虽然工信部还未公布该政策何时落地 , 但可以预见的是 , 整个互联网环境会因此得到更加严格的把控 , 我们的阅读和使用体验也会随之上升 , 这也是所有网友都想要看到的 。
强扭的瓜真不甜当然 , 我们也不能一棍子打死所有需要额外下载APP的行为 , 毕竟有部分APP内部功能较为复杂 , 确实需要下载完整的APP才能让用户享受到最佳体验 , 这一点小雷是可以理解的 。
但大多数情况下 , 开发者都是打着“APP功能更完善”的名义去迫使用户下载他们的应用 , 从而让自己的平台获得更多流量 , 更为重要的是 , 还有不少APP打着能提供更好体验的幌子 , 私自在后台收集用户的个人资料 , 并通过大数据统计的方式为用户画出一副“画像” , 再高价贩卖给其他广告商 , 最终实现利益最大化 。
此话并非空穴来风 , 就拿生活中经常出现的情况为例 , 当我们在某个平台搜索了有关《塞尔达传说》的相关资讯后 , 再打开电商平台时就会大量推送有关《塞尔达传说》的一切商品 。
甚至你跟同事在私下讨论某款商品时 , 电商平台或广告都会给你推送类似的产品 , 这并不是因为你的手机真的很“智能” , 而是因为各款APP暗地里进行了“交易” , 双方都获得了想要的东西 , 受伤的只有我们 。
或许在我们看来 , 不小心被“强制”下载了应用并不会给他们带来多少流量 , 毕竟大多数用户都会在第一时间选择卸载 , 不过对于那些不怎么熟悉智能手机的中老年群体来说 , 这部分APP很有可能在吃掉手机储存空间的同时在后台悄悄地窃取隐私 。
而且 , 不仅是互联网存在“强制下载APP”的现象 , 现在线下也普遍存在类似情况 。 比如一些原本简单快捷的服务 , 如今却需要消费者关注公众号、下载APP才能实现 。 有的餐馆需要消费者关注餐馆公众号后 , 才能进行点单、买单等操作 。 诸如此类的限制 , 都给消费者带来了不便 , 阻碍了正常的消费行为 。
如果你觉得网页“强制”下载应用不会影响到实际体验的话 , 小雷再举个例子 , 之前有不少APP开屏广告伪装成了手机系统界面或是红包抽奖 , 严重影响到用户的判断 。
后来还有部分开屏广告变本加厉 , 利用手机内置的陀螺仪来达到“摇一摇”触发跳转到第三方APP的条件 , 各种千奇百怪的“牛皮癣”广告让人防不胜防 。
无论是平台也好 , 还是APP开发者也罢 , 想要获取新用户 , 就应该秉持互联网基本的开放精神 , 将选择权交给用户 , 而不是通过带有胁迫意味的强制下载手段 , 让用户没有任何选择的余地 , 严重影响用户体验 。
不管怎么说 , 让用户畅通地使用互联网 , 是互联网发展的大势所趋 。 互联网平台其实也应该意识到 , “强扭的瓜不甜” , 那些被强制下载APP的用户 , 反而会对这个平台产生排斥感 , 这种损人不利己的操作理应不该存在 。
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