安全|从零开始做社区的破局之路( 五 )
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互联网的发展,正在经历在线化、智能化和网络化的演进,安全社区未来要实现更多的网络化进程,需要在需求端形成网络协同效应。这是指,用户会主动进行产品传播,让平台网络自己生长,同时发挥网络协作的效用,解决社会问题。
而且,用户越多,网络价值就越高。在未来,安全社区还要努力迈进更高的模式,也就是在智能化基础上再加上网络化,形成点线面体的协同效应,实现群众协作,为现实安全起关键作用。
比如通过群体协作提供线索,找到诈骗公司的窝点,比如通过网络关系,对被骗子看中的用户进行有效在线劝阻。
总的来说在未来,我们希望安全社区可以紧密地嵌入到协作网络中,连接更多的人,带来更深远的社会影响。安全社区希望建立的是一种人和人之间建立联系的力量,能够建立信任的力量。
安全不仅需要沉稳地深耕,也需要被广泛应用和传播,提升群众的安全意识,从而从上游解决问题,所以要真正实现全民反诈,需要努力让社区从安全垂类进行破圈,从而获得爆发式的力量,把安全变得规模化和全民性。要实现破圈,需要更多大胆创新的想法和尝试,同时更需要对原有社会共识进行改写、扩展甚至是重新编辑。
目前对于安全和反诈存在着这样的社会共识:离我很远,我不会被骗,没有被骗就与我无关等等,所以我们要改变的并不是受骗的那一群人,关注安全的人群,而是那群对安全漠视的人,因为往往危险就发生在不自知的人身上。
因此,让安全社区破圈,是未来任重而道远的工作,在持续深挖后希望后面再有机会和大家分享。
最后,我想说,做社区没有捷径,只有“笨办法”:多看用户发表的东西,从文字里发现真相。
想用一句话来结束:“做安全业务或许没有那么多的鲜花和掌声,但总要有人坚持耕耘。”
作者:lexitan,腾讯CSIG产品运营;公众号:腾讯大讲堂
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【 安全|从零开始做社区的破局之路】题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
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