运营商|为何优惠资费套餐被赶到绝境？ arpu

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最近， C114论坛有多名网友爆料称，国内运营商已经悄悄行动，将不再允许已下架套餐过户。

考虑到C114是国内知名的通信行业网站，并且大量论坛用户都是业内人士，因此这项爆料可信度很高。在此之前， C114曾准确爆料过19元大王卡将下架、并被29元新款王卡取代的消息。
一直以来，运营商都允许用户以过户的方式转让手机号码、套餐以及宽带等服务，而现在的这项措施，无疑是在和消费者的博弈中向对方发起了一波攻击。
绝版套餐将不能转让综合C114网友的消息来看，部分地区运营商采取的限制条件，主要是在给号卡过户时，要求用户取消原有的套餐、办理在售的新套餐，给出的解释话术基本就是“原套餐已停售”之类的。也就是说，在运营商官方的口径里，并没有直接剥夺用户过户转让号卡的权利，只是要求过户的同时要求取消已经下架的旧套餐。
然而，对普通消费者而言，通常会直接办理新号码或者新套餐，我们进行号码过户，主要只有两个原因。一个是过户的号码本身有一定的稀缺性，无法通过运营商官方渠道获得或者说官方渠道费用更高；另一个则是这个号码在用的套餐有稀缺性，通常是已经停售的绝版套餐，在资费方面更具优势。

随着移动互联网的逐渐成熟，手机号码本身在当前社会生活中扮演的角色越来越弱化，微信等社交应用的存在感要强很多。这种情况下，仍然通过过户来购买号卡和套餐的用户，更大概率是冲着绝版套餐来的。所以，运营商出台的新政策，无疑是重拳出击，降低号卡套餐的自由流动性。
说白了还是一个利字经过前面的一番分析，运营商限制号卡过户的动机已经非常明了了。进入5?G时代后，我们可以明显感受到套餐资费在悄然上涨，小雷自己以及身边的亲友都有过被运营商升级5?G套餐营销电话骚扰过的经历。
与此同时，运营商也在逐渐下架和清理低月租套餐，过去流行一时的互联网套餐，很多都变成了绝版套餐，比如5元月租的米粉卡、用户数过亿的19元大王卡等。目前，各大运营商在售的号卡套餐，月租费在20元以下的屈指可数，所谓的优惠5G套餐价格动辄五六十乃至上百元。

只是，按照惯例和之前的用户协议，用户此前购买和办理的套餐可以长期用下去，只要不销户，就能享受到原有的低价和优惠。考虑到此前运营商大张旗鼓、开足马力地宣传销售互联网套餐，这部分低价套餐用户的存量应该非常庞大。不过，以前这些用户可能是运营商攻城略地、扩大市场份额的帮手，现在则成了拉低利润率和营收的“罪魁祸首” 。
总的来说，运营商的手段大致有这么几个，首先下架低价套餐，杜绝对应用户量的增长；然后通过各类营销手段，诱导用户升级价格更高的套餐；接着，就像现在这样，在过户政策上设限，限制绝版套餐的在不同用户之间的流动。几项措施下来，低价套餐用户的数量就能被明显控制，甚至逐渐降低。
当然，在运营商自己看来，一方面作为商业公司，需要实现业务和利润的增长；另一方面， 5?G?建设上的持续投入需要大量的资金。以国内运营商中最弱势的联通来说， 2021上半年财报公布的数据显示，半年净利润大概为100亿出头，而5G方面的投资，已经超过了这个数。
而在运营商密切关注的ARPU（每用户平均收入）方面，以2021年上半年数据来说，移动的移动用户ARPU是52.2元、联通是44.4元、电信为45.7元。 ARPU越高，通常意味着运营商的营利能力越强。在增值服务受到严格监管、流量单价偏低的大环境下，提升ARPU最有效的方式，就是增加月租。

【运营商|为何优惠资费套餐被赶到绝境？】（图源C114）
我们能做的很少小雷注意到，在对运营商限制用户过户政策的评论中，有不少人解读为这是对“卡贩”的打击措施。这里也简单解释下“卡贩” ，他们可以理解借助号卡过户牟利的JS 。和普通用户不同，他们通常手握海量手机号卡，包括靓号、绝版套餐等，这些具有稀缺性的产品会通过各种渠道销售，在过户过程中收取一定的费用。