(2)观测
用IT手段进行量化,衡量什么就可以得到什么,解构后进行量化分析。
(3)对标
找到最好的学习对象,挖掘别人是如何做的。
太阳底下没有新鲜事,即使是新兴的行业,也能在传统行业找到学习对象。美团是做互联网+本地生活的,它的学习对象就是零售行业。包括在品类划分上,什么品类用来引流,什么品类用来盈利;再包括营销活动的设置上,都可以从传统的零售业学到经验。可以说美团是从零售行业的发展中找到了解题方法。
跨行业借鉴,这是个很重要的能力。我现在的业务方向和美团有很大的相似性,所以在一些产品功能上的迭代,我都会借鉴一下美团是怎么做的。节省了验证时间,保证了成功性。
(4)学习
对标后,总结别人的经验和方法,结合自己的业务来设计(组织架构/流程/报表等)。
(5)重构
业务创新、组织创新、流程创新(再造)。
2. 科学地组织架构组织架构的搭建,来源于目标战略的拆解。不少公司都存在这种现象,各种大会小会拉个不停,还会有各种拉通;究其本质就是组织架构设定不合理,或者是组织内没有相应的事务流。
3. 建设“数据+团队”的高效运营体系数据是高效运营的基本保障,数据能力也是运营者的核心能力。为保证业务的进度,了解业务全貌,在拆分后需要对业务设定数据指标。整体业务要有一个最关键指标,可以称之为业务的北极星指标;在业务的的每个子模块或关键环节要有衡量该模块健康程度的数据指标。
作为一个运营从业者,也可以将数据能力作为职业的立足点。在工作中运用数据的时候能够做到多维对比分析;做到结论和数据之间能保持逻辑性,达到必然导出的关系,就已经具备 了不错的数据运营能力了。运营工作中,没有数据支撑的结论,就像是太阳底下的冰块,丝毫经不起时间的检验。
在高效团队的打造方面,阿干提出了“人员三分法”和“管理四段位”两个概念。
- 人员三分法:野生纯天然/见过好系统/建过好系统。
- 管理四段位:自然生长/目标预算管理/过程管理/借假修真。
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【 重构|科学运营-高效运营的必经之路】题图来自pexels,基于CC0协议。
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