字节跳动|字节跳动急流勇退,兴趣电商卷土重来( 二 )


电商独立站与电商平台的运营逻辑截然不同。除了要拥有传统电商的线上运营和管理能力外,还需要具备相应的供应链、仓储和物流体系。虽然线上业务可以通过重金挖墙脚的方式,快速拉起一支成熟的业务团队,填平技术和产品的空位。但是线下资源的积累方面,却不是短期内通过砸钱就能够实现的,这一点对比SHEIN的情况就显得更加清晰。
SHEIN之所以能够超越ZARA等世界知名快时尚品牌快速“出圈”,除了靠一件上衣低至3美元的极致性价比外,更得益于极致的供应链整合能力。传统快时尚品牌通常采用的是总部设计、原材料采购、海外工厂代工、全球渠道销售的运营模式,其中的每个环节都是分布在世界不同地方的组织或部门来完成,这也导致中间环节产生了更多的仓储物流和人员管理成本。字节跳动|字节跳动急流勇退,兴趣电商卷土重来
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而SHEIN则是充分发挥了国内供应链的优势,除去C端的物流配送服务,从前期的设计打版、原料采购、生产加工、仓储管理到后期的电商运营,全部放在国内完成,不仅实现了更低的运营成本,也在效率上远超传统快时尚品牌。
之前有传言,SHEIN从设计、打版、再交由工厂生产,整个过程只需要14天,最快可以缩短至7天,比ZARA的生产效率还要高出一倍。而供应链效率的提升,带来的不只是成本的降低,还有更快的上新速度。
ZARA作为传统快时尚行业龙头,平均每周上新2次,每年推出的新品数量超过2.5万款,但SHEIN凭借极致的供应链效率实现了每天上新。访问SHEIN官网可以看到,2月16日和2月17日SHEIN的上新数量分别达到了8739件和8524件,而经过惊蛰研究所查阅发现,SHEIN之前还曾实现一天上新25077件的惊人数据。字节跳动|字节跳动急流勇退,兴趣电商卷土重来
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这意味着,ZARA一年才能完成的上新目标,SHEIN一天就完成了,由此可以想象极致的供应链效率带来的商品快速迭代和流量高速流转,对跨境电商独立站的价值贡献。而这恰恰是成立不到4个月的Dmonstudio,在短时间内无法逾越的障碍。
有业内人士猜测,字节跳动在完成了线上体系的搭建后,一直未能在线下供应链系统实现关键性突破,即便是能够通过Tik Tok给Dmonstudio带来源源不断的流量,但SKU的快速更新、仓储物流的配送效率等关键环节都无法保障。由此,跨境电商独立站也只会是又一个需要长期投入无法在短期内看到希望的“吸血项目”,字节跳动也因此选择了收缩目标、调整战略,将有限的资源和精力投入到更有把握实现的平台型电商业务中。
3、字节跳动还能做兴趣电商梦
Dmonstudio项目虽然关停了,但字节跳动跨境电商的梦还在继续做。有业内人士向惊蛰研究所透露,虽然Dmonstudio官网从2月11日起停止运营了,但近期身边仍有不少同事收到了来自该项目的offer。
换句话来说,关掉Dmonstudio可能只是代表背后的运营团队正在考虑换一套新的思路,而在字节跳动所谓的兴趣电商的战略下,独立站的形式仍然具有继续尝试的价值。
2021年12月16日晚间,酝酿许久的抖音电商独立 App“抖音盒子”,正式上线安卓和 iOS 双平台,而“抖音盒子”可以说是字节跳动兴趣电商梦的一个雏形。惊蛰研究所在往期内容《抖音打开兴趣电商的魔盒》中提到,“兴趣电商”的概念是字节跳动电商负责人、“麦哲伦 XYZ”项目负责人康泽宇,在2021年4月份举行的首届抖音电商生态大会上提出的。字节跳动|字节跳动急流勇退,兴趣电商卷土重来
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对比以搜索框为核心的传统电商,兴趣电商的区别在于能够深度挖掘消费者的潜在需求,创造出新的购物需求。这就像消费者在逛街前本来没有想买的东西,但在逛的过程中产生了消费需求。而“兴趣电商”的核心玩法,就是在用户“逛”内容的时候挖掘出购物需求。
字节跳动在“抖音盒子”里的具体做法是,在App内具有电商属性的“逛街”栏目中,展示大量的商品内容,同时搭配各种补贴、折扣活动和直播间内容,吸引用户点击、提升留存和转化。不过,兴趣电商更为核心的不是表面的运营策略和工具,而是从几十亿个用户身上得到的兴趣数据。
就如同抖音通过算法能够让人无限沉浸在短视频内容中一样,通过大数据和个性化推荐算法,可以发掘出能被更多人喜欢的爆款产品。一个典型的例子是,目前已经有不少跨境电商卖家,通过TikTok来发现爆款产品,再联系相关货源在亚马逊上进行售卖。