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新年过后的阿里再次陷入了“二选一”的风波之中 , 近期阿里旗下菜鸟驿站向各地站长发出《春节复工注意事项提醒》 , 里面要求所有和菜鸟驿站进行合作的站点不得使用第三方收件系统入库 , 否则将被终止合作且一年之内无法再次入驻菜鸟驿站 , 这种倒行逆施再次引起众人讨伐 。
菜鸟驿站和阿里并不是雇佣关系 , 相反大多数菜鸟驿站本身就从事超市、洗衣店等其他业务 , 菜鸟驿站对于他们而言也只是一个副业 。 站点提供了场地以及人力成本 , 收益则是按件计算 , 因此站点和阿里之间只是一种合作关系 , 阿里有什么资格要求站点不能接入第三方软件?
阿里为什么在建设菜鸟之初选择这种模式?因为这样一来阿里就能节省下来大量的人力以及房租成本 , 最终这些成本都有菜鸟驿站自身来负担 , 阿里所要做的只是提供软件支持 , 甚至连快递业务本身也是四通一达来负责的 。
【阿里巴巴|182亿罚款也没让阿里清醒:再次曝光二选一,终究不知悔改】
阿里为什么要彻底把控住整个物流系统?原因在于取件码背后隐藏的巨大流量 , 如今虽然四通一达是实际的快递物流提供商 , 但是取件码如今彻底被阿里掌控在手中 , 每次取件都只能从特定App打开 , 这样阿里就相当于掌握了一个流量入口 。 无论是打开应用后的广告 , 还是每一次的有效点击 , 最终都会转化成阿里的收益 。
既然快递信息如此重要 , 为什么四通一达还要将自己的命脉交到阿里手中?答案很简单 , 因为阿里还把持着淘宝这一最大的电商平台 , 谁敢不上交消息就会被排除在阿里体系之外 。 2017年7月顺丰就因为拒绝菜鸟要求上交数据信息的请求 , 最终一度被阿里排除在选择之外 。
无论是阿里对于物流信息的把持 , 还是如今强硬要求菜鸟驿站不得接入第三方系统的背后 , 阿里都是在通过自己电商领域的垄断地位进行不正当竞争 。 阿里既舍不得雇佣正式员工和租赁办公场地 , 又要求这些菜鸟站点不能接入第三方软件 , 所有的好处全想自己占了 , 但这对菜鸟站点而言公平吗?
犹记得2021年4月10日因为在电商领域实施“二选一”被处以创纪录的182亿罚款之后 , 阿里曾经立刻表示将“进一步加强合规体系建设 , 立足创新发展 , 更好履行社会责任” 。 但实际来看阿里根本就没有从上一次的“二选一”之中吸取教训 , 可怕的并不是犯错误 , 而是明知道是错的却依然一错再错 。
2022年1月化妆品电商数据已经出炉 , 阿里的表现可以说惨不忍睹——美妆类下跌26.95% , 护肤类下跌30.47% , 彩妆类下跌19.63% , 如果阿里能够拿出来应对竞争的方式仅剩下“二选一”的话 , 那么离溃败或许也只有一步之遥 。
《三体》里有一句话所有人都耳熟能详——弱小和无知不是生存的障碍 , 傲慢才是 。 如今的阿里或许应该思考一下除了“二选一”之外 , 自己真正的竞争力是什么了 。
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