奢侈品排队与“配货” 。 奢侈品品牌会控制热门产品的出货量 , 保持价格的稳定和产品的稀缺 , 如果想要购买热门产品 , 跑到专柜也可能只有“没货”的回答 , 只能乖乖登记排队等货 。 一些奢侈品还会要求“配货”:想买包包可以 , 先买够其他东西 , 才能获得购买资格 。 买二手 , 不用配货排队 , 辛劳了一天的年轻打工人只要躺在床上下单 , 就能坐等快递到家 。
奢侈品的涨价也带来了二手平台相关产品的火爆 。 闲鱼上的不少个人卖家在详情页注明:“品牌涨价 , 标价已经优惠了 , 拒绝砍价 。 ”一位卖家表示 , 她的包挂了半个多月 , 之前只有四五个人来询问 , 但从传出LV涨价消息到现在 , 已经有三十多个人来问了 , “官方的不一定能买到 , 但二手的一定能买到 , 加上大家也担心二手会不会涨价 , 就想着先下手为强 。 ”
追求性价比、个性化与时效性的年轻人选择购买二手 , 而二手电商平台的数据也印证了他们的购买力:2021年的双十一 , 二手奢侈品电商平台红布林开售16分钟加购金额就突破了2亿元;去年年中才上线的考拉二手奢侈品业务 , 第四季度的营业额环比第三季度增长了140% 。
老牌跌倒 , 新人吃饱
曾经的老牌二手奢侈品电商平台寺库 , 已经不再是年轻人的第一选择了 。 现在的寺库出现了不少家电数码、书画摆件的产品 , 虽然标榜着自己是“高端消费平台” , 反而让寺库模糊了曾经“二手奢侈品电商平台”的定位 , 加上供应链的问题与消费者的信任危机 , 寺库跌倒在二手奢侈品火热浪潮来临之前 。
中国是二手奢侈品存量最大的国家 , 从2008年开始 , 全球近40%的奢侈品被中国人买走 , 但新品与二手交易的转换比例较低 , 目前仅有约5%的转化率 , 二手奢侈品的市场规模约有4万亿的市场存量未被开发 。
兼具“理财和收藏”属性的奢侈品箱包 , 是最能引发“抢购”风潮的商品 , 这也让花小钱办大事的年轻人 , 在选择自己的第一个奢侈品包包时有了准则:保值和品牌 。
于是 , 年轻人将目光锁定在二手市场上的各大品牌经典款和热门款 。 当地二手奢侈品店或中古店 , 曾是有限的购买渠道 , 而互联网提供了更多选择 , 现在的二手奢侈品市场可以分成几类:一类是闲鱼、转转这类的闲置电商平台 , 一类是胖虎、红布林、妃鱼等垂直平台 , 还有一类是综合性电商平台 , 通过与二手奢侈品商家合作入驻售卖 。
考拉海购的儒圣向「电商在线」表示 , 目前比较专业的二手奢侈品电商平台 , 主要有两种:
一类是红布林、妃鱼等平台 , 做的是C2B2C的模式 , 提供平台做交易撮合与体制保障 , 会对卖家寄售的奢侈品包包进行鉴定、清理和护理等 , 也会给买家提供一定的售后保障 , 来赚取佣金 。 但平台货源与质量取决于平台内的卖家 , 对于供应链的把控能力比较低 。
另一类是考拉海购等平台 , 邀请专业玩家入驻一起做B2C模式 。 日本知名的中古店大黑屋、RECLO有着完善的二手奢侈品体系 , 有专门的鉴定机构 , 能寻找筛选出低价优质的货源 , 经过护理后再出售给买家 。 这类专业玩家的货源更加优质 , 对于供应链的把控能力比较高 , 主打的是精品模式 。
一海之隔的日本 , 专业的批量化仓储管理 , 权威的鉴定资源支撑和与法律监管 , 形成了一个比较完善的产业链 , 其二手奢侈品市场已经占奢侈品行业市场规模的28% 。
相较国内二手奢侈品市场5%市占率 , 还有很多的路要走 。
困住的“信任危机”
火热的二手奢侈品市场 , 要想让年轻人没有后顾之忧地下单 , 绕不过信任问题 。
Lupo是一家线下中古店的店主 , 她也表示现在的制假商家技术越来越逼真:“有些造假的还会去报名参加鉴定机构的培训班 , 之前我们店里都差点收了一个假货 , 最后从一个字母刻字看出来不对 , 我们这些比较专业的都差点被骗 , 更不用说普通人了 。 ”
Lupo还表示 , 买到高仿最尴尬是用了一段时间发现是假货 , 卖家早已跑路 , 损失也追不回来了 , 买了假货的人只能自认倒霉 。
除了闲鱼等平台C2C的交易模式 , 专业二手奢侈品电商平台做的寄售模式 , 环节大致相同:C端回收 , 鉴定定价 , 养护保管 , 销售 , 售后 。 而最大的难题就在平台无法确定货源来源 , 鉴定就至关重要 , 但现在假货工艺越来越好 , 就怕有“走眼”的时刻 。 同时 , 奢侈品作为一种非标品 , 比如“几成新”这类标准 , 几乎全靠平台来自定义 。
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