架构|实战思考如何从0到1构建私域组织力，突破私域迷思( 五 )

特别对于客服、导购等一线岗位，距离总部决策核心较远的部门，不能把工作变成被动式问答客服，这值得私域业务团队花更多心思联合人力部门组织等共同创建和完善考核激励方式。
（3）成长管理
团队活力除了实质性激励和奖励，还需要让团队成员在组织中成长与收获，而培训工作则是一个很好的方式，特别对于私域业务版块来说。
由于私域业态毕竟是近几年才大力推行，仍然需要推广教育，且整个行业仍在不断发展当中；再者微信生态的开放性，对从业人员要求是足够的高，与平台型电商相对固定打法差异度还蛮大的。
所以我们都要足够重视团队成员的成长，通过“培训”的方式从而引导成员对业务理解、私域打法思考等有良好的帮助。
但这里想说的培训，不只是单一的岗前两三天培训或者课程式培训，从阶段性+内容性+针对性，多个角度来进行双向培训。

文章插图
阶段性：岗前入职课程培训 + 入职后持续课程分享
内容性：课程性分享 + 同业或跨界研究 + 优秀员工分享
针对性：对不同岗位组建培训教程，进行课程设置、分享等方式
三、总结：要想私域过得去，组织先得要搞好在一直的项目咨询或合作中发现，私域运营业务的问题一方面是业务思路策略或技术数据等专业性问题，而更大的一部分问题要么未成为全身心投入工程，要么就是部门利益博弈，工作部门协调，团队分工组建等组织架构层面的问题。
与其说本次文章是实战经验的总结和分享，不如说是一封倡议书更为贴切，可能我们在做业务以外，更多地要关注审视目前组织是否具备持续私域业务的能力，重视整个组织私域业务开展的协同能力。
市面上也并不多关于私域组织力的实战经验总结和分享，即使我们看到腾讯团队提出私域四力模型下的组织力内容也只是给我们点了个题。
因为组织力千“企”千面，而且知易行难，如果过往只是执着于私域运营“术”的朋友，或者我们可以好好分析下目前企业组织或者团队中关于私域组织上存在哪些问题，和团队、上级、部门间一起聊聊，共同破除私域组织上的迷思。
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