滴滴|联网就被全监控，打工人哪有匿名吐槽的权利( 四 )

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图源/受访者提供
事实上，办公监控的市场蛋糕早已形成，尤其是在成熟的台式机办公领域。
“只要在网关部署一台上网管理AC设备，电脑终端安装插件，就能对员工上网进行监控，包括监控内容。”国内一家主流办公监控公司的员工表示，这个插件可以自动下发，“员工上网时需要经过认证，认证时就会提示要安装插件，如果没有下载安装，就上不了网。”
上述公司官网显示，网易、百度、京东、新浪、今日头条、科大讯飞、万科等，都是这家公司的服务客户。
不管是处于内网还是外网，这套监控系统都能知道员工究竟是在认真工作还是划水摸鱼，比如记录你刚刚在电商平台浏览的商品，和朋友交流哪家餐厅好吃以及在社区论坛上所发的匿名帖。
除了监控，上述员工还表示该系统能对单个功能做管控和离职风险管控。“比如可以用QQ聊天，但是传送不了邮件或者文件。”
令人意想不到的是，对员工的“离职意向监控”也成了部分企业HR的常规工作。
“通过安全网关技术和企业级Wi-Fi，就能定位员工的IP地址，监测员工登录的求职网站。”一位业内人士告诉采访人员。
2. 一套监控系统，几万至几十万元不等上述员工透露，根据终端数、带宽、内外网等不同，这套监控系统的资费也不相同。
以内网上网行为监控为例，100M带宽、200台终端，资费只要几万元。
带宽达到1G后，就要几十万了。这些都是一次性收费，软件升级和硬件维护需另外收费。
需要指出的是，上述监控系统能实现对传统PC端的全局监控，但并不能复刻到手机等移动端，而监控移动端的前提是手机加入办公Wi-Fi。
“就监控手机等移动端而言，我们能监控到上了哪些网站，使用了哪些应用，但像QQ、微信等聊天内容是监控不到的，只能监控行为以及账号。”
不过据上述员工透露，它们公司针对手机等移动端的监控已经在研发之中。
“所有的聊天工具，甚至你在电脑上的所有操作，人家都可以录下来。”老沉建议，如果想要彻底避开公司的监控，那么只有用自己手机做热点，用私人笔记本电脑处理私人事情，不要连接公司网络。
3. 私人社交账号也要管陈皓记得，以前在国内某头部互联网企业工作时，所有员工在社交网站上的发言都可以被公司追踪到，因为员工的电脑和手机上都被要求安装监控软件。
从技术层面上来说，一旦上述手段介入，员工的聊天记录、键盘上每个按键的轨迹乃至电脑画面的实时录屏均可实现。
移动端并不会比PC端保险多少，因为就安全级别较低的安卓手机而言，授权之后员工的地理位置和通话记录等隐私信息都能一目了然。
最夸张的一次，是陈皓在个人微博上发过一则关于996的吐槽帖之后。即使帖子中没有点名公司，他还是很快被自己的上级主管约谈了。
“以后不要再发类似的话。”对方如是说。
【 滴滴|联网就被全监控，打工人哪有匿名吐槽的权利】这还不是干预员工言论自由的终点，基于“左耳朵耗子”不俗的粉丝数和影响力，公司还曾要求他用个人微博发表赞扬公司产品的文章。至于吐槽公司的文章，当然就不能发了。
“那么你到底让我在社交媒体上讨论公司还是不讨论公司呢？”陈皓对于公司的“双标”也很迷惑。
四、采访人员手记：职场不应成为“全景监狱”20世纪法国哲学家福柯曾提出“全景监狱”理论，传承自英国哲学家边沁所提出的“圆形监狱”。
描述了一种环形建筑空间，其四周被分成多个囚室，中间是一座瞭望塔，监视者站在塔上即可监视囚犯，囚犯看不到监视人，心中却认为其在场，就会不自觉地接受外在的控制并约束自己的行为。
在“全景监狱”场景中，观看是一种权力，被观看的人只能选择服从管制，进而演变成自律性约束，最终导致自闭。
如今的某些职场环境不应演变成活生生的“全景监狱”。
每一个技术拥有者都要时刻告诫自己，不能利用技术奴役人，或者说得好听一点“过度管理”人类。
这同样也是法律工作者的新课题，未来法律如何有效保护人们的隐私，技术无孔不入，技术本身没有“道德心”。换个角度来说，如何约束拥有技术的那群人的权力和行为。
回归初心，每一个人都应该被尊重，何况他或她还是一个创造着价值的劳动者。
作者：李玉洋李蕴坤钱奕昀，微信公众号：IT时报