tube|Z世代丨海外推广如何找到与“互联网原生代”的沟通密码?
编辑导语:随着年轻一代消费群体的成长,品牌若想抢占Z世代消费者心智,则需要寻找更有效的打法,与此同时,品牌也要搭建和Z世代沟通的桥梁。那么在海外推广场景下,品牌可以如何操作呢?本文作者就该问题做了解答,一起来看一下。
文章插图
Z世代是指1995年到2010年出生的人。虽然笔者一直认为,试图给出生在特定时间点的一群截然不同的人赋予共同特征是片面的。
但是,按一些消费趋势来看,有些特点确实是某些世代所共有的。
因此,本文,Inpander花了一些时间试图更好地了解 Z 世代,以期从中找到与Z世代沟通的品牌营销密码。
一、互联网原住民作为真正意义上的互联网原住民,他们与千禧一代截然不同,两者虽然都属年轻人范畴,但Z世代成长背景与千禧一代大相径庭,由此形成的世界观也带有鲜明的时代烙印。
他们是历史上第一个从未了解过没有互联网的世界的群体,并且是任何一代人中参与社交媒体最多的群体。这使得他们不断地沉浸在新信息中,并且总是渴望更多。
Z 世代的行为植根于互联网:
- 2小时55分钟:Z 世代平均每天在社交媒体上花费 2 小时 55 分钟;
- 10小时:近 50% 的 Z 世代网民每日上网时长在10 小时或更长时间;
- 首选平台:41% 的 Z 世代消费者表示 Instagram 是他们关注品牌的首选平台;
- 2倍:Z 世代消费者在移动设备上购物的可能性是千禧一代的 2 倍;
- Instagram:65%的Z 世代用户每天都会查看Instagram,41%的Z世代消费者表示Instagram是他们关注品牌的首选平台;
- Youtube:62% 的 Z 世代用户每天都会查看 Youtube;
- 48%:在发现新品牌时,48% 的 Z 世代最受品牌社交媒体活动的影响;
- 80%:在进行购买时,80% 的 Z 世代消费者会进行研究:评估品牌的网站、成本、社交媒体页面,最后是他们的价值。
这在 Z 世代对数字营销的反应和反应中尤为明显:通过各种形式的数字媒体向 Z 世代消费者推销的大量产品和服务,使他们成为真正的怀疑论者。
二、Z 世代和KOL营销:天作之合相对于所有其他世代,Z世代对广告的抵抗力最强,对于以往品牌惯用的煽情故事、生硬植入等营销手法,他们不仅无感,还表现出明显的厌倦。
数据显示,超过一半的 Z 世代拥有广告拦截软件,不到四分之一的人对四大广告类别(在线搜索、在线展示、桌面视频和移动视频)做出积极响应。
对于他们来说,更感兴趣的是所选择的这个品牌是否与自身的价值观、生活方式与行为处事有着更多的相同之处,能否反映出鲜明的个性与真实的自我,这显然颠覆了品牌们以往的认知。
“如今Z世代对于品牌的认知已不仅仅只是产品,它还要有很好的感受和体验,让他们觉得自己的生活因此有了实实在在的变化,甚至做到让他们觉得不可或缺,无法想象没有它的日子。”RTG首席执行官陈杰说。
对广告商来说,好消息是,尽管 Z 世代抵制多种形式的数字广告,但他们还是支持KOL,50% 的人表示他们信任有影响力的人推荐。例如,大约四分之一的 Z 世代女性表示,网红是她们最常了解要购买的新产品的地方。
Z 世代优先考虑真实的推荐和品牌体验
- 67% 的 Z 世代更喜欢在广告中看到真人;
- 55% 的 Z 世代在发现新品牌时最受朋友或同行推荐的影响;
- 72% 的 Z 世代和千禧一代追随KOL;
- 对于 Z 世代消费者来说,KOL比名人更有影响力(36% 对 24%),但两者对 Z 世代的影响都比对千禧一代的影响更大;
- 68% 的 Z 世代消费者在第一次用自己的钱购买东西之前 阅读了 3 条或更多评论;
- 73% 的 Z 世代消费者阅读或观看评论以审查产品质量。
这与他们到对简洁实用信息的渴望有关,越简单越好。
另外,有数据显示,有一半的 Z 世代每天上网 10 多个小时,其中近 70%的人大部分时间都在商店购物。所以全渠道战略对于接触企业方和互联网职业从业者也至关重要。
那么,对于品牌来说,我们在做海外推广时该如何触达 Z 世代消费者?
四、Z 世代KOL营销的新平台1. TikTokTikTok是由Z世代推动的最年轻,最成功的应用程序之一。Z世代更喜欢“看起来像他们”的人做的广告,而TikTok就证明了这一点:网红并没有使用高级的编辑技巧,但他们的内容可以无缝地融入其中。
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