男子|男子结账竟被饭店反向抹零!这种行为太降好感了:强行四舍五入
2月16日,据北京青年报消息,近日,一位在浙江慈溪的蒋先生到一饭店用餐结账后发现,饭店结账单上的抹零方式非常奇怪,原来应收1011.8元,抹零后直接变成1012元,反向“嫖”了客人2毛钱。
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店方解释称,这是机器默认四舍五入造成的,但这一解释最终没有平息蒋先生的怒火,他表示以后再也不会来这家店吃饭了。
看到这里,不少网友认为这钱该省省该花花,这不是钱的问题。小雷认为,能在饭店里消费一千多元,区区两毛钱根本不重要,只不过商家抹零的解决做法以及解释态度难以让人接受。如果该饭店愿意抹零去掉8毛钱,蒋先生或许就能成为回头客了,从长远来看,用8毛钱换一桌回头客,收益怎么看都比几毛钱大。
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商家为了抹零暗中加价的现象常有发生,一位同事告诉小雷,他的室友也经历过此类事件,结账的时候饭店为了抹零,多收了2元,被发现后才赶忙调整,优惠了几块钱,要是没有及早发现并提出,饭店又能多赚几块钱了。
随着科技发展,移动支付的方式越来越便捷,我们花钱的速度越来越快,线下消费后很少回看自己花了多少钱,而且也不会为这几分几毛较真。如今移动支付可以精确到分,根本不存在所谓的“抹零”与“找零”。
不得不说,现在的商家也是不够厚道,都认为消费者不会仔细看账单,借机“四舍五入”多赚点钱。抹零本应该是少收个零头,结果被店家加以利用,反薅消费者一个零头。
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事实上,不论金额多少,以四舍五入为由多收消费者钱都属于侵占消费者利益,作为消费者的我们不应该容忍此类事件。小雷不清楚该饭店的收款系统是否一直默认这种四舍五入计算方式,如果有的话,就意味着来这家饭店消费的客人都有被“薅”的可能性,一年下来的收益可以用滴水成河形容。
【 男子|男子结账竟被饭店反向抹零!这种行为太降好感了:强行四舍五入】无论站在什么样的角度,店家都应该向蒋先生退回2毛钱,金额虽小,但此类事件本身就涉及诚信,该多就是多,该少就是少,而不是因为所谓的“系统默认”多收客户的钱,小雷也奉劝其它商家,少搞这种“潜规则”,自己人不应该骗自己人。
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