miui|10%裁员风波、12号员工出走：雷军高端梦能否坚挺

文章插图
文丨零态LT（ID：LingTai_LT），作者丨李仁，编辑丨胡展嘉
2月16日，据新浪科技独家报道，小米创始团队成员、原小米技术委员会副主席兼秘书长李伟星离职。报道中提出，李伟星是小米的12号员工，2010年4月6日小米公司成立当天，与雷军一起喝小米粥的13人中，李伟星就在此列。他早期曾负责MIUI开发，后调任技术委员会。
【 miui|10%裁员风波、12号员工出走：雷军高端梦能否坚挺】发稿前，据网易科技报道，小米相关人士表示此人确实离职。
而往前一天的2月15日，小米计划裁员10%的消息甚嚣尘上，小米方面否认了这一消息，称仍然有超过4000个岗位在广纳贤才。
虎年开工第二天的2月8日，雷军在微博发文称，小米集团成功举办虎年首场重要会议——高端化战略研讨会。
博文字里行间透露出雷军的激昂之志，并喊出力透纸背的三句口号：高端之路是小米成长的必由之路，也是小米发展的生死之战，我们会坚定不移执行高端化战略。有策略、有目标、有方向，声称产品体验要在三年内对标iPhone，拿下国产高端手机市场份额第一。

文章插图
图：雷军微博
如果网友有记忆，就会发现，这并非雷军首次提出要“冲击高端”，早在2019年，Redmi品牌从小米中剥离出去，在同年的小米9发布会上，雷军就高调宣称小米要进军高端市场。2021年12月28日，小米12正式发布，雷军表示“小米高端手机正式对标苹果”。
而已过去的2021年，也被“米粉”们称为冲击高端的“关键年”。
自2020年华为受制裁后，高达60%的国内市场份额成为真空。面对华为留下的高端机市场份额，以小米为代表的各大国产厂商陆续推出自家的冲击高端计划，然而一年时间过去了，苹果在国内高端市场再无敌手，国内5000元以上的高端手机市场，苹果占比已达75%，可谓将华为失去的市场全部收入囊中。
而雷声大雨点小的小米，在深陷裁员风波和12号高管出走的舆情中，高端之路能坚挺多久？这条路本身的困境又在哪里？
01、极致性价比桎梏小米手机给人的第一印象是“极致性价比”。
2011年8月16日，小米手机1正式发布，作为国内首款双核1.5G智能手机，小米1以全球最快的主频，低至1999元的售价狠狠震撼了当时国内的智能机市场。在那场发布会上，41岁的雷军喊出了那句著名的slogan——“为发烧而生”。
而这句话的威力有多大？可以说，至今依然影响着小米的品牌调性。
从整体品牌定位上讲，小米主流的机型、宣传推广渠道目标人群、内测主流群体、MIUI设计审美导向都是偏年轻互联网化。也就是说，购买小米手机的主力，正是这群乐于“发烧”的数码发烧友，他们有着判断手机好坏的独特哲学，并孜孜不倦追求极致性价比。这群囊中羞涩并且对数码有一定了解的年轻顾客，构成了小米手机的主要群体。
“性价比”曾是小米抢占市场的法宝，如今又成其冲击高端的最大桎梏。在多年营销之下，小米一直以最佳硬件整合商的形象为人熟知，随之而来的则是饱受诟病的忽视品控与用户体验的评价。
目前，在小米社区、抖音等短视频平台、微博等社交平台上，关于小米11烧主板、断WiFi等投诉帖子从3月持续至今。
作为业界公认的“直男审美”，小米手机的质感远不如苹果和华为高端型号那样在保持美感的同时拥有辨识度，也不像OV一样侧重于女性审美。同时由于过度堆料的设计思路，小米旗舰型号往往重量感人。在客户上手真机体验的时候，笨重的手感和不讨喜的外观往往会劝退女性和中老年用户。

文章插图
图：各大手机品牌用户画像
小米的产品设计，很大程度受小米混乱的产品线所制约。无论是苹果的“一招鲜，吃遍天”，还是华为的mate主打商务，p系列主打影像，抑或是老牌大厂三星的note和s系列双管齐下，业界公认的高端厂商都有明确的产品思路，不会随意添加或减少功能。
而发布会上以己之长对比友商的做法和部分米系KOL大搞“数码饭圈”的宣传方式，又让小米品牌形象不甚正面，女高管一句小米“得屌丝得天下”，乃至于“屌丝机”的说法得以大行其道。
在高端机市场，“极致性价比”并不是版本答案。而在多年的营销和发展中，以硬件性价比为纲的烙印已经牢牢和小米这个品牌相绑定。