电子商务|字节跳动为何败走女装?

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出品|虎嗅商业、消费与机动组
作者|黄青春
题图|视觉中国
一场悄无声息的撤退 , 再次将 TikTok 推至话题中心 。
2022年2月14日 , 知情人士向媒体爆料称 , 字节跳动已关闭服装独立站 Dmonstudio , 从其官网发布的网站运营关停公告看 , 其并未就关停原因作出解释 , 但表示会为消费者在网站上购买的产品继续提供售后服务 , 具体关闭日期是2022年2月11日 。
Dmonstudio官网公告截图
伴随着服装独立站 Dmonstudio 的关停 , TikTok 对标 SHEIN(2012年成立 , 主打女装快时尚 , 业务遍及全球150个国家和地区)的女装布局仅维持三个多月 , 便以撤退的方式收尾 。
这或将预示着 TikTok 跨境电商女装业务正在收缩 。
对标SHEIN , 发力女装
时间拉回2021年11月3日(域名注册时间) , 字节跳动悄悄上线了一个业务线完全与 Tiktok 独立的女性时装购物网站 Dmonstudio。
无独有偶 , 字节跳动在2021年11月16日低调上线的海外电商平台 Fanno(该项目开发团队在字节内部代号“麦哲伦XYZ” , 旨在向全球用户提供高性价比的综合品类 , 定位接近“欧版拼多多”) , 这亦是一条与 Tiktok 完全独立的业务线 。 只不过 Fanno 在Tiktok 海外电商版图中的定位是第三方平台 , 而 Dmonstudio 的定位则更加聚焦——一个以时尚女装自营为主的B2C独立网站 。
单从两者与 Tiktok 的拆分便可看出 , 字节跳动对于跨境电商的布局野心——希望基于 Tiktok 的流量反哺 , 生长出数个相互独立的电商品牌 , 而非将海外电商业务全部捆绑在 Tiktok 身上 , 以此便能分摊单一产品面临宗教、文化、政策不确定性时带来的全线业务停摆风险 。
这在一定意义上也会极大缓解再次出现“美国政府考虑以国家安全风险为由封杀TikTok”时 , 整个集团海外业务都被置于非常被动的局面 。 当然 , 独立站发展长期以来所面临的引流难困境 , 也会随着 Tiktok 巨大的流量反哺迎刃而解 。
至于 TikTok 会何会在垂直电商里押注女装?
首先 , 这是一块足够大的市场 , 根据《晚点LatePost》报道 , SHEIN 在去年6月的预估单日销售额突破7000万美元 , 单月营收约为20亿美元;其次 , TikTok 的用户画像决定了其做跨境女装的优势 , 这从 TikTok 此前招商的一组数据便能得到例证——在TikTok用户构成中 , 18 至 24 岁的年轻用户平均每天观看超过 233 个 TikTok 短视频 , 其中25 至 34 岁的年轻女性平均每天在这个 App 上花费超过 1 小时 。
当然 , 也有出海创业者向虎嗅分析称 ,Dmonstudio 对标 SHEIN 是为了抢占亚马逊欧洲市场 。 “当时大家都看到了 SHEIN 在女装领域异军突起 , 再加上亚马逊封店风波 , 字节跳动想切一块海外女装蛋糕再正常不过 , 毕竟 TikTok 流量滚起来能快速拉动业务 , 而且 Dmonstudio 品类一开始就和 SHEIN 高度重合 。 ”
这一点从 Dmonstudio 此前官网资料便可得到佐证 , 其官网资料显示:Dmonstudio 每周会推出约 500 多个新产品 , 用户下单后商品将在 5~15个工作日内发货 。 其配送货主要通过分布在全球的海外仓库 , 范围覆盖100多个国家 。 其用户来自美国、欧洲、北美、中东等 , 据称已有百万量级 。 而在售后方面 , Dmonstudio 提供多语种支持、无忧退货等服务 。
不过 , Dmonstudio 官方介绍定位是 “high-quality prouducts” , 这注定其在产品定价上要与 SHEIN 做出价格区隔 , 所以 Dmonstudio 上的大部分商品定价明显高于 SHEIN , 前者产品定价多超过 30美金 , 而后者大量产品只在将价格锚定在 10 美金左右、追求极致性价比 。
当时不少人好奇为什么 Dmonstudio 从注册到运转能如此迅速 , 据知情人士爆料 ,Dmonstudio 上线三个月团队规模已接近400人 , 其中很多人才是直接从 SHEIN 高薪挖来的 。 有传言挖人比例接近一半;也有跨境电商行业媒体称 , 字节只从 SHEIN 挖了100多人 。
事实上 , 过去几年张一鸣带领字节跳动一头撞进阿里、腾讯的狩猎禁地 , 在“快速拓展业务、快速投入资源试错、快速调整”的策略下攻城略地 , 其将触手伸到了医疗、教育、企业服务、社交、消费、房地产等各个领域 , 尤其在新业务团队搭建上 , 字节往往会不吝成本直接从对标企业高薪挖人 。