用户|To B战场:没有风口的年代,运营就是风口( 三 )


在此方面,有许多可参照模式,如小米所打造的米粉社区,通过发烧友的提问反馈,建立了与用户沟通和反馈的桥梁,也让米粉参与到了产品的设计,在共创的过程中,自然能够感受到运营所创造的价值。最近的案例,还可参照蔚来汽车的Nio 社区,通过社区共同创造的品质生活文化,让用户感受到蔚来的“用户企业”价值观。总之,价值的传导渠道上应该创造用户的参与感,只有如此,才能跨越运营价值传递带来的鸿沟。
作者:杨梦Bruce,微信公众号:杨梦Bruce
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/S8IgKJpS5Fo1mQaQ3zQ4Fw
本文由 @杨梦Bruce 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
用户|To B战场:没有风口的年代,运营就是风口】题图来自Unsplash,基于 CC0 协议