百度|84亿豪赌春节红包战场,还有多大魅力?( 二 )


具体而言,商家还在领福卡的活动链路环节中加入优惠券的营销方式,不仅能直接提升交易转化,还能吸引更多新用户。即使五福活动结束了,商家也可以在支付宝端内借助多种手段完成用户的召回,提升复访率,把新用户变成回头客。
微信红包封面,在今年抢足了风头,尤其是一些企业发布的品牌代言人的限量红包封面,吸引部分粉丝疯狂追捧。有媒体报道称,甚至有人盯上了红包封面背后的变现“商机”,借此至少实现了收入十几万。
用户新鲜感开始下降《中国新年俗发展趋势报告》中显示,集五福、云拜年、抢红包、全家游被票选为21世纪“新四大年俗”。
过去几年,随着移动互联网的崛起,以“支付宝集五福”等为代表的活动,逐渐成为人们在线上的年味儿和过年的仪式感,其背后也藏着无数人对于记忆中早已淡去的年味的情感共鸣与需求寄托。
不过,随着时间推移,如今支付宝集五福活动已难再现“全网跪求敬业福”的盛景,用户也不再抱期待成为那个会领到大额红包的幸运儿。
数据显示,“集五福”作为支付宝每年迎接春节的必备节目,在过去已上线的6年时间里累积参与人数超过7亿,这也意味着每2个中国人中就有1个参与过扫福活动。
活动页面数据显示,已有超过2.2亿人集齐了五福,也就意味着平均每个人2块钱左右。
但随着参与机构的不断增多以及红包玩法的同质化日趋严重,获取红包的方法乏善可陈,不少用户感到“审美疲劳”。
相比前几年的全民参与,今年用户参与热情也出现了两极分化。
有用户在社交平台吐槽道,“这么多平台活动都参与,都不一定能拿到20元,我上一年快手、百度、京东、拼多多……都参与,三个手机忙的不亦乐乎,最后分到的红包都不够我的流量钱。”
也有用户表示,希望红包背后是真正回馈用户,而不是引导下载APP、体验新产品这类的套路。
值得注意的是,春节红包大战,一度也是是移动支付市场份额之争,在过往多年实践中,用户抢到的红包,例如百度、抖音等平台强迫用户开通支付等方式,很多用户最终都选择放弃。这一定程度上,也减少了各大平台的实际支出。
以百度2019年冠名春晚红包为例,用户摇到的红包中不只有现金红包,还需要下载百度家族App ,做任务才能获取的现金。活动结束后,这些红包需要24小时之后才能提现,并且有效期很短,对许多百度新用户来说,要绑定银行卡才可提现。很多用户表示,“并不想为个三五块钱进行绑定银行卡这么麻烦的操作。”
当然,另一部分用户依旧把抢红包当作春节的一个仪式感,既能在春节期间有更多打发时间的方式,也能跟亲友间有更多话题,还能薅薅大厂的羊毛,何乐而不为?
互联网企业红包营销前景几何?回溯互联网企业红包大战史,2014年,微信支付与春晚的首次合作,改写了中国移动支付版图,后来马云称其是对支付宝“偷袭珍珠港”事件。2015年,微信再次凭借着春晚,以“摇一摇”红包的方式,促使海量用户绑定银行卡。
此后电商平台、短视频平台相继加入这场春节期间的战局。
春晚,一时间成为互联网红包大战的起点,庞大的流量池,足够有诱惑力。对各个平台来说,大手笔发红包不仅可以起到拉新促活的作用,更是各个互联网平台的实力象征。
据腾讯官方数据披露,2015年除夕当天微信红包收发总量达10.1亿次,央视春晚微信摇一摇互动总量达110亿次,峰值达8.1亿次每分钟。
也是这一场“全民抢红包”活动,让海量用户完成了微信绑卡,并在后续使用微信的过程中,养成了微信支付习惯。
去年冠名春晚的抖音发布的数据报告显示,春晚期间,抖音红包总互动次数达703亿。抖音春晚直播间累计观看人次12.21亿,最多的时候有498.46万人共同观看。从2月4日小年到2月11日除夕,通过抖音发布的拜年视频累计播放量超506亿次,获赞62亿次。
过往,互联网企业在红包金额设定上,也硝烟味十足。
例如,在去年抖音宣布其成为春晚互动合作伙伴的消息后,快手也宣布与10家省级卫视春晚达成合作,快手APP图标也很快进行了更新,加上了“分21亿”的字样,有网友戏称,快手要“只比抖音多1亿”。
与此同时,如何避免只是“一时的狂欢”,提高用户留存率与转化率,成为企业们必须思考的命题。
例如,2019年,百度以9亿人民币实现了百度APP红包208亿次的互动量,结果仅剩2%的用户留存率遭到诟病。2020年,快手在春晚上花费总成本约有50亿元,当年的净亏损却高达1166亿元。