会员价更高？大数据时代平台“杀熟”怎么破？专家解读→( 三 ) 低薪|中薪|基础设施|网络|取缔

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App治理工作组技术专家何延哲：一个App可以把一个用户做360度的画像。这个画像我相信，它是一个常年积累的结果，这是第一；第二，是多个渠道汇聚的结果。
据专家介绍，画像的准确性，主要是通过对我们的购买记录、浏览记录、搜索记录，甚至是下载过的应用程序清单等信息进行大数据分析，最终得以实现的。

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App治理工作组技术专家何延哲：为什么说有时候你会感觉被偷听呢？提供大数据的这个来源，它不是当前的这个App，它可能是其他App。你去做过一些操作，它会把相应的信息汇总到一起，它可能还会关联你的好友、关联你同一个区域内的人员。然后他们有的一些动作，也可能会成为它推送广告的一个方向。
专家提示，用户可以在手机操作系统的权限设置里，找到麦克风权限，检查目前有哪些App被授权使用麦克风。根据自己的需要，用户是可以随时关闭对App使用麦克风的授权的。
App违法违规收集个人信息更应被重视
即使是原本不属于个人信息的数据，在大量汇聚之后，也能挖掘出事物之间不为人知的联系。因此在App治理工作组专家看来，更应该被重视的，是App违法违规收集使用个人信息的行为。而在他们近日对市面上的App进行检测时，发现了隐私政策篇幅长、用户难以读懂；账户无法注销等诸多问题。
App治理工作组技术专家何延哲：治理工作会非常关注收集个人信息最小化的问题。事实上这个问题我们从实际上来看，从这两年来看的话，其实是解决了一部分问题。但是解决问题的速度包括效果可能还不太理想，包括那个隐私政策，确实有了，但是它写得好不好？注销有了，那他注销的条件合不合理等，这方面有一些问题。

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我们举一个例子。在测试的过程中，我们发现这一款壁纸的App ，它的隐私政策竟然有一万多字。那我们看它到底写了什么。我相信没有任何一个人，会把这个隐私政策读完的。即便是像我们这种每天读隐私政策的人看得都很头疼。就比如说，这个隐私政策中写的这个位置信息。App说我要位置信息，它说了一大堆理由，但是我看它这个理由和壁纸都没有什么关系。

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北京航空航天大学法学院副教授裴炜：隐私政策究竟有没有真的服务到用户，有没有真的保护到个人，这块其实是属于一个断裂的状态。所以未来比较担心的一点，就是这种保护的形式化。

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App治理工作组设有“App个人信息举报”微信公众号平台和专用举报邮箱。专家告诉采访人员，账号注销难，是目前用户投诉量很大的另一个问题。

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中国人民大学未来法治研究院副院长丁晓东：我们从信息法律的研究上来说，经常有一个术语叫做“数字烙印”。在这个网络社会上，踩的脚印全部都是被永久留痕的。在我们国家的个人信息保护法里专门作出了规定，这个我们说从法律权益上来说，它是属于个人的一种删除权。

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北京航空航天大学法学院副教授裴炜：信息技术安全国标，其中涉及到个人信息安全规范里面，就专门提到关于这个注销。就是说用户你在注销或者是停止使用某种服务的时候，它的途径和方式应该尽可能地与你使用这个服务的时候，它的这个途径和方式是相同的。那么同时你在注销的过程中被要求提供的信息，不应该比你在使用App的时候使用的这些信息、提供的身份信息更多。

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专家介绍，在数据要素的流通过程中，个人信息的采集，只是其中一个环节。保护个人信息安全，数据的储存、处理和流通环节，同样需要关注。

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中国人民大学未来法治研究院副院长丁晓东：如果把前端环节（数据搜集）就给封闭的话，其实对于人工智能和数据产业的发展，其实会造成很大的影响。那怎么样去调和呢？我想一个很重要的方面就在于说个人信息的搜集之后，一定要对它进行一个非常严格的全生命周期的一个管理。我们要有匿名化机制、模糊化机制。处理的时候我们可能要采取一些数据最小化的处理原则，处理必要的数据。在储存和流通环节以及保护泄露的问题上，尤其要采取一个非常高的标准。