系统集成商这样一个在云计算第一个十年中被边缘化的角色,在云应用向行业纵深挺进的过程中,又再次获得新生。自从出现了以AWS亚马逊云科技为代表的云平台之后,似乎业界都认为云平台能够包揽一切,以前信息技术时代的系统集成商等所谓“渠道”在一夜之间都失去了价值。然而,在数字技术与实体经济相融合的过程中,系统集成商以其深厚的行业和企业知识,以及在地方的人脉和打通关系的能力,成为了“两化”融合的关键力量。
这又不得不提到IBM这个老牌系统集成商。2021年,IBM经历了史上又一次重大拆分,将109岁的“蓝色巨人”拆分成两家上市公司,一家主营基础设施托管服务,一家主营云与AI等软件以及咨询业务。而IBM咨询业务就包括了典型的系统集成业务,当然还包括更为高端的战略咨询业务,但最终落地的系统集成业务才是IBM的根基,简单说就是打通业务与技术之间的鸿沟。
2021年12月7日,中海油采办业务管理与交易系统发布的公告显示,在“勘探开发数据管理与运营规划”项目中,腾讯云以0元拿下该项目,确定中标人理由是“综合评定第一”。
显然,石油勘探领域这样一个偏门行业,肯定不是腾讯或腾讯云的主场,但腾讯云仍然愿意以“0元中标”,说明云厂商想将自己变身为系统集成商的迫切性。但是在政企领域,类似西安一码通的多家招投标、多家中标、多家联合建设模式,已经是难以更改的事实,云计算厂商唯有与系统集成商携手合作,才能打通云应用的行业纵深之战。
在2021年的IT价值峰会上,钛媒体发布了针对60余家大型企业的数字化转型调查结果,排在“企业数字化转型目的”第一位的“降本增效”以及“企业在当前数字化转型中的存在哪些难点”第一位的“企业高层领导对数字化的理解和领导力不足”,就凸显了政企市场与互联网市场的巨大差异。
传统企业没有建立“数商”,即对数字化的商业理解,这是接下来行业纵深的最大挑战。但与互联网企业技术布道不同的是,传统企业需要云厂商面对面的沟通和交流,而这正是系统集成商的优势。
对于云厂商来说,如果不能做IBM,就与IBM合作。
依托云平台的新IT服务经历了2021年十四五规划之年的调整,2022年中国云计算市场的新演进路线已经开始清晰,这就是强力推动云计算等数字技术与实体经济相结合,让数字经济不仅是新经济增长点,更是改造提升传统产业的支点。这个新的支点,就是新IT服务。
虽然IBM是IT服务的行业龙头,但今天的IBM显然遭遇了公有云的打击。业界人士认为,华为正在走出一条云时代的新IBM之路,有相似之处却又不尽相同。
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图片来源@视觉中国
2021年5月,张平安上任华为云CEO一职,找到了互联网这个赛道的新演进路线,就是“云云协同”。
简单理解就是打通华为云和华为终端云,通过统一账号体验、统一应用开发体验、统一应用分发及运营体验,加速互联网企业的数字化转型。“云云协同”的效果也很明显,此前有50%的互联网TOP50公司是华为云的客户,2021下半年达到80%,还有更多互联网企业,走在了云云协同共创的道路上。
而在政企赛道,华为云在基础设施即服务的基础上,提出了技术即服务和经验即服务两个新演进路线。技术即服务,就是把华为每年1300亿研发投资的技术成果,源源不断通过云服务对外输出。经验即服务,就是华为期望将华为云上行业头部客户的技术方案和经验,源源不断通过云服务向行业复制和扩散。在技术即服务领域,华为云率先推出三条“流水线”:数字内容生产线、AI开发流水线和软件开发流水线。
华为云期望通过云平台,将IT服务转换为自动化的流程和服务,再加上组建的行业团队以及广大的合作伙伴队伍,打开政企数字化赛道的巨大空间。这是一条全新的道路,能不能成功要看天时地利人和。天时和地利已经都有了:十四五国家政策陆续出台、专精特新小巨人企业拉动行业高精尖发展、中国有全球最丰富的数字经济场景。
最后,归结到“人和”。所有的商业问题,到最后都是人的问题,数字商业也不例外。这才是2022及之后中国云计算市场的真正转折点:科技的转型问题已经解决或是已经有了解决方案,而人的转型问题才刚刚开始。
无论是阿里云、腾讯云服务团队的下沉,还是华为已有服务和咨询能力的转型,都试图在解决人的问题,这是政企数字化的关键。走出“新IT服务”之路,是摆在阿里云、华为云、腾讯云等云计算大厂面前的“浴火重生”之路。
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