年货节|京东拼多多忙撒钱、阿里拼售后，电商巨头“春节大战”硝烟渐浓 saas|交付|poc|厂商|腾讯云云|腾

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图片来源@视觉中国
文丨价值研究所
过完腊八节，年味是越来越浓，人们对春节长假的期待值也逐渐拉满。打工人在忙着为一年一度的春节长假抢票回家、采买年货，相对应地，各路商家也正为这个销售旺季提前做好各项准备。
以阿里巴巴、京东和拼多多为首的电商平台，就是其中的代表。
从最基本的年货节优惠活动，到物流、仓储等各个服务环节的全方位比拼，再到针对线上流量的争夺战，“春节档”已然成为电商巨头的兵家必争之地。今年，京东拿下春晚红包互动权，获得了一个重要的线上流量入口；阿里、拼多多则在售后物流、商品补贴等环节发力，积极备战春节大战。
历史经验告诉我们，即将到来的虎年春节，电商市场必将硝烟弥漫。
抢流量、拼服务：“猫狗多”谁能笑傲“春节档”？在价值研究所看来，“春节档”只是阿里、京东、拼多多三巨头全方位竞争的一个缩影，是展现其综合实力的机会。
要想在这场残酷的战争中拔得头筹，考验的是三巨头上中下游全产业链的硬实力：从上游流量分发、商品供应，到中游平台运营、节日促销，再到下游物流、售后保障，每一个环节都充满激烈竞争。
上游：京东能否掌握流量密码？
电商平台的上游比拼，主要集中在两个方面：商品供给和流量。
前者自不必说，作为屹立于电商金字塔顶端的巨头，阿里、京东和拼多多都建立了独立供应链，拥有庞大的商家资源和自营生产能力，能最大限度保证春节期间的商品供应。
价值研究所就认为，流量争夺战会是一个更有趣的战场。
1月5日，京东官宣拿下央视春晚独家互动项目合作权，将接棒抖音成为虎年春晚的“撒钱大户”。京东方面表示，互动活动将从腊月二十二持续至元宵节，预计总计发放15亿红包。
往年的数据显示，和春晚合作发红包是提升流量、短期内推高日活数据的良方。最明显的当属2019年的百度，在前期不被看好的情况下，借助春晚发红包的机会将日活从1.6亿快速推升至3亿。
虽然靠春晚发红包临时抢来的用户流失率很高，但和注重用户长期价值的百度、抖音等平台不一样，京东这一类电商APP有很多一锤子买卖可以做：用户只要下载、注册京东，消费条件就已经成熟了，就具备为京东创收的可能了。

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（图片来自Pixabay）
总的来说，在上游的流量争夺战中，价值研究所认为京东赢面稍大，但阿里和拼多多也不会放过在春节流量争夺战中举白旗。前者有直播这张王牌和支付宝这个庞大流量池，后者有微信的扶持，实力都不容小觑。
中游：拼多多“百亿补贴”最烧钱
烧钱的当然不止流量，电商平台的各项优惠、满减政策，也是激发消费者春节购物欲望的关键。
在为用户烧钱这件事上，“百亿补贴”的领导者拼多多就没怕过谁。
1月6日，拼多多正式宣布启动年货节，将联手站内超百万个商家和上千个品牌共同行动。拼多多方面已经放出消息：年货节期间，预计会为全平台8.7亿用户发放30亿元购物红包，此外各种满减、拼团、砍价活动也一个不少。
在拼多多的带动下，春节“百亿补贴”仿佛已经成为电商平台的标配，京东和阿里也没有甘于人后。京东宣布在1月10日上线京东年货节超级秒杀日，大量爆款商品都参与了首轮“五折秒杀”活动，包括罗西尼、三只松鼠、一加、北京同仁堂等各个垂直品类的头部品牌。根据价值研究所的观察，成功秒杀之后，三只松鼠9袋装坚果礼盒到手价只有39元，50g的同仁堂健康清源堂燕窝礼盒到手价为695元，优惠力度确实惊人。
天猫也在1月9日启动年货节活动，超大额的6666元口令红包、1月9日-21日期间跨店满200减20优惠，还有1月9日至次月15日早上10点的红包雨活动，都如约而至。
综合来说，通过横向对比，价值研究所认为，拼多多的补贴力度和覆盖品类还是最多的，京东和阿里则主要沿用过往的常规打法，相比之下显得更为理性。
不过三大巨头扶持的商家、商品品类还是各有侧重，消费者想成功薅羊毛要做得更有针对性。比如拼多多在“广撒钱”政策指导下，还是把更多的资源倾斜到农业相关商品上，坚果零食、生鲜水果和传统的粮油米面等商品能获得更多优惠政策支持；京东则一如既往对自营商品寄予厚望，如消费电子、家用电器等高毛利、主打高品质的商品是重点扶持对象。