罗永浩|裁员传闻再起，阿里巴巴本地生活服务也不行了？最新回应来了( 三 ) 罗永浩

其次，在反垄断大潮之下，无论是底层商家还是政策层面上，都不希望看到美团一家独大。饿了么过去几年的发展虽然并不顺利，但谁都不敢说日后没有翻身的机会。
第三点，也是最重要的一点：从业务逻辑来看，以外卖、到店、酒旅为核心的本地生活服务，都是新零售、电商产业链的延伸，阿里、美团的竞争最终也都会回归到新零售这个战场上。
从2018年新零售物流进入小时送达阶段，到2021年京东联合达达推出小时购，再到美团提出“万物到家”的口号，一众互联网巨头针对新零售市场的竞争渐趋白热化，本地生活服务——特别是即时配送的作用，也会越来越重要。
从某种程度讲，阿里要和美团在本地生活服务市场继续竞争，就是要为日后更加残酷的新零售之争储备实力。在“万物到家”战略的指引下，美团已经和永辉、家乐福、罗森、7-11等连锁商超、便利店达成合作，如同打造一个线下版“淘宝” ，这就等于杀入阿里的心脏地带抢生意。
面对这种状况，阿里当然不可能坐以待毙。经过多年的收购、内部孵化和战略合作，阿里已经组建了一张非常完善的新零售网络。通过联合苏宁、银泰，全力扩张盒马鲜生，还有重点扶持的高鑫零售，阿里巴巴新零售网络的门店数量超过任何一家实体零售巨头，可以覆盖全国绝大部分地区的消费者。而饿了么拥有的同城物流配送能力，是阿里征服新零售市场的重要武器。

（图片来自UNsplash）
价值研究所在此前的年度复盘中曾说过，过去一年对于阿里巴巴来说不是一段甜蜜的回忆。在本周二再度收跌之后，阿里巴巴美股股价较2021年开年时的232.73美元大幅下跌超50% ，当前股价为119.62美元，市值也大幅缩水。
在市值缩水背后，阿里电商主营业务的疲软，是一个绕不开的痛点。如今随着美团、京东等竞争对手步步紧逼，互联网巨头围绕新零售市场的竞争变得愈发激烈，阿里必然不能让出和新零售联系极为紧密的本地生活服务市场主导权。
只不过面对当前腹背受敌的不利局面，阿里想要翻身，就必须针对当前发展过程中的种种问题，作出针对性变革。
征服本地生活市场，阿里还有什么法宝？三年多之前，王磊履新是曾提出“和美团平起平坐”的宏伟愿景。再回顾饿了么如今的遭遇，理想与现实的落差难免令人唏嘘。对于阿里来说，本地生活服务市场肯定绕不开美团这个对手，但现在谈追上美团，目标未免有些过于遥远。
价值研究所认为，比起对标美团，聚焦自身业务、优化发展战略，是阿里当前更重要的任务。
首先，阿里需要解决本地生活服务业务缺乏场景化运营的问题，毕竟完全依赖支付宝这个流量入口，无法培养起用户心智。
自2020年3月份宣布将支付宝省纪委数字生活开放平台以来，阿里就一直把本地生活服务的主战场设置在支付宝。
这个决定其实很好理解：支付宝拥有完整的资讯展示-消费-支付闭环和海量的用户，是阿里旗下众多流量池中距离本地生活服务最近，功能最齐全的APP 。
但问题或许就在于，小小的支付宝里装了太多内容了：除了针对C端的生活服务工具，如饿了么口碑、飞猪等，还有大量针对B端的板块。支付宝是一个兼收并蓄、功能不断增加的超级APP ，本地生活服务只是其中一环。美团则恰好相反：虽然最近几年一直不断在功能上做加法，用户潜意识中还是将其视为一个可以点外卖、订酒店的本地生活服务APP 。
简单来说就是，美团已经培养好了用户心智，为自己贴上了牢固的本地生活服务标签。而阿里本地生活服务分布在饿了么、高德、飞猪等多个APP上，支付宝更像是一个提供聚合的平台，无法成为阿里完成培养用户心智的重任。如今重新整合出饿了么口碑、高德和飞猪三大业务板块之后，如何加强阿里本地生活服务的品牌效应，将是其发展道路上一个重点工作。

（图片来自UNsplash）
其次，是找准发力点，绕开美团的铁幕统治，寻找本地生活服务领域的全新切入口。比如美团市占率并不高的酒店到店业务，以及仍有增长空间的餐饮外卖下沉市场，都是饿了么口碑必须抓住的黄金机会。
一方面，阿里挑出飞猪、高德和饿了么口碑三大板块，或许正是想扩大本地生活服务范围，通过内部资源共享、相互支持，尽快攻下美团尚未形成统治的细分赛道。