列车到达螃蟹岬站后，小成和同事下车，又登上2号线 。敏锐的目光、谦和的态度、步履不停……一上午采访人员跟随小成辗转多条线路执法，感受到了他们对待普通乘客无意违规时的态度，乘客也都十分配合 。
而对职业乞讨人员，小成和同事因为秉公执法，也遭遇了不少委屈甚至因此受伤 。
【|走进车站登上列车，记者实地感受地铁执法人员工作，女值班站长曾自掏腰包补足罚款】“有的职业乞讨人员，多次拨打电话举报我，对我的正常执法工作也造成了一定的困扰，甚至在电话里威胁了我的家人 。”小成说，他有好几位同事，被职业乞讨人打伤、咬伤过，但他们却没有因此退缩，目的就是为广大乘客守护良好的出行环境 。“有了乘客们的支持，我们再委屈再累也不怕 。”

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